| Visão geral do posto:
Sob a supervisão do Responsável principal , Saúde, Bem-estar e serviços aos colaboradores, o titular do posto será responsável para o desenvolvimento, coordenação e gestão de casos clínicos, modelos e estudos de resultados dos serviços de saúde. É, também, responsável por examinar, diagnosticar e tratar pacientes da CEDEAO e aplicar conhecimentos e competências médicas no diagnóstico, prevenção e gestão de doenças.
Funções e responsabilidades
Obrigações clínicas e administrativas
- Estabelecer contactos com outras clínicas, estruturas de saúde do país anfitrião e estruturas no estrangeiro para coordenar as evacuações médicas, quando aplicável;
- Responsável por todos os procedimentos de documentação e comunicação para evacuações médicas em conformidade com as regras e procedimentos da CEDEAO;
- Assegurar a confidencialidade dos relatórios médicos;
- Reabastecer sempre os kits de primeiros socorros e outros materiais médicos essenciais; e nas estruturas de serviço da CEDEAO;
- Iniciar a aquisição e recomendar a compra de vacinas, dispositivos médicos e equipamentos para a Clínica e garantir que o inventário esteja em dia;
- Manter registos clinicos de todos os colaboradores da CEDEAO e aconselhar o pessoal sobre medidas medicina preventiva;
- Liderar na seleção de hospitais/clínicas para prestação de cuidados de saúde aos colaboradores;
- Realizar a avaliação/visita periódica a todos os hospitais/clínicas que prestam serviços à CEDEAO;
- Assegurar as negociações dos melhores preços com as estruturas selecionadas para poupar custos à Comissão, assegurando simultaneamente serviços de cuidados de qualidade;
- Aconselhar a Comissão nas negociações periódicas com hospitais/clínicas de sobre o valor a pagar pelo serviço prestado;
- Verificar e examinar todas as contas médicas enviadas à Comissão através de hospitais/clínicas selecionados em relação aos valores negociados;
- Facilitar a cooperação entre a administração e os colaboradores para fomentar , desenvolver e executar medidas destinadas a garantir a saúde e a segurança dos colaboradores no trabalho;
- Ajudar no desenvolvimento de normas, regras e políticas ou procedimentos para a saúde e segurança dos colaboradores;
- Monitorizar as operações administrativas diárias da clínica;
- Realizar inquéritos sobre o estado de saúde do pessoal, comportamento de saúde e sistemas de saúde com vista a identificar lacunas, fornecer soluções e consolidar as melhores práticas clínicas na CEDEAO;
- Coordenar o desenvolvimento e a promoção de estratégias através da organização de conversas abertas de promoção a saúde e de programas de saúde preventiva para os colaboradores da CEDEAO;
- Assegurar relatórios regulares sobre as atividades clínicas e outras informações estatísticas necessárias;
- Servir como responsável do Conselho Médico;
- Responder a urgências graves em conformidade com protocolos internacionais, como apoio e gestão de traumas e cuidados avançados;
- Diagnosticar e recomendar o tratamento a todos os funcionários que recorrem à clínica diariamente;
- Estar disponível para atender chamadas durante e fora do horário de expediente para examinar e tratar casos urgentes;
- Responsável para a realização dos exames clínicos prévios à contratação e dos exames periódicos anuais para todos os colaboradores da CEDEAO;
- Analisar os casos encaminhados pelos prestadores de cuidados de saúde, rever os pedidos de pagamento de fornecedores e profissionais de seaúde referentes aos actos clínicos e potenciais intervenções de gestão de casos médicos;
- Gerir a Clínica interna e prestar serviços médicos a todos colaboradores da CEDEAO e às partes interessadas acreditadas, bem como aos seus dependentes que têm direito a receber esses serviços médicos;
- Prestar serviços de urgência a qualquer momento que surja a necessidade;
- Prestar serviços médicos fora da clínica nos eventos organizados pela CEDEAO;
- Monitorizaar o tratamento dos colaboradores e são diagnosticados com doença grave ou onde estão internados nas estruturas de saúde selecionadas.
- Disponibilizar serviços de saúde e de medicina preventiva funcionários e dependentes
- Acompanhar o programa de actividade fisica e de bem-estar da Comissão;
- Manter boas relações com hospitais e clínicas de selecionados;
- Fazer encaminhamentos de colaboradores para os hospitais/clínicas de , quando a Clínica interna não possa tratar dos casos dos colaboradores;
- Assegurar sempre a acessibilidade e a disponibilidade dos serviços de saúde aos colaboradores;
- Assegurar que os serviços de saúde estejam ao alcance de todos os funcionários e dependentes residentes em Abuja, organizando auditorias periódicas de hospitais/clínicas , e garantir que tenham instalações médicas de última geração;
- Estabelecer e manter relações próximas e eficazes; e colaborar com os prestadores de cuidados de saúde da CEDEAO organizando fóruns de partes interessadas periodicamente;
- Organizar a evacuação médica do pessoal sempre que surgir a necessidade
- Organizar o repatriamento dos restos mortais dos colaboradores falecidos, quando necessário;
- Assistir a administração em assuntos relacionados com a saúde e o e fazer o acompanhamento;;
- Prestar serviços médicos ao domicilio aos colaboradores e aos seus dependentes sempre que necessário;
- Prestar serviços médicos aos delegados durante as reuniões estatutárias da CEDEAO;
- Executar outras tarefas atribuídas.
HABILITAÇÕES LITERÁRIAS E EXPERIÊNCIA E EXPERIÊNCIA
· Um diploma de Medicina de uma Universidade reconhecida.
· Uma licença médica e certificação emitido por conselho de certificação para a prática de medicina.
· Sete (7) anos ou mais em medicina clínica e administração hospitalar.
· Experiência em medicina tropical.
· Experiência em Cirurgia, Reaimação (UTI) e Anestesia.
· Experiência na gestão de acordos de seleção de hospitais, com o conhecimento em profissional de gestão clínica, incluindo políticas, práticas e processos em medicina.
· Competência aprofundadas na utilização de sistemas clínicos e informático de última geração.
· Conhecimento sólido e técnico para elaborar documentos, tais como contratos médicos, etc.
- Conhecimento comprovado leis relevantes na área da medicina e do trabalho. Das normas, regulamentos e princípios com excelente noção das oportunidades e desafios únicos para a gestão do setor público e organizações internacionais.
- Conhecimento da gestão da mudança e desenvolvimento organizacional em saúde pública, de preferência em organizações do setor público e/ou internacionais diversas e geograficamente dispersas .
· Capacidade de liderar iniciativas de desenvolvimento de políticas e programas, realizar consultas, produzir opções e investigar impactos/riscos.
LIMITE DE IDADE
Ter menos de 50 anos. Esta disposição não se aplica a candidatos internos
COMPETÊNCIAS-CHAVE DA CEDEAO
- Capacidade de fazer com que os grupos trabalhem em conjunto cooperando, recrutando envolvimento ativo, criando um clima de respeito e abertura, e aplicando técnicas eficazes para facilitar o grupo, explorando seus potenciais, motivando-os e orientando-os.
- Organizar e liderar um grupo de trabalho transversal no desenvolvimento de soluções criativas para resolver problemas e ou liderar um pequeno grupo de profissionais de nível básico e pessoal de apoio administrativo.
- Técnicas de formação bem desenvolvidas, combinadas com excelentes capacidades de orientação e mentoria; conhecimento de novas abordagens de orientação para os colaboradores para facilitar a compreensão do cargo na organização.
- Capacidade de distribuir o trabalho aos colaboradores e dar feedback atempado e consistente em relação à proficiência técnica e eficácia.
- Conhecimento de gestão de projectos a este nível, conhecimentos adquiridos a partir de uma certificação em gestão de projectos (por exemplo, Prince2 ou Gestão de Programas Profissionais PMP).
- Capacidade de considerar o impactos de uma mudança na direção programática para as necessidades dos utentes internos e externos.
- Capacidade de promover e considerar o feedback dos colaboradores para simplificar os processos de forma a cumprir prazos relevantesface as expetativas dos clientes; capacidade de manter a calma em situações de alta pressão.
- Competências bem desenvolvidas para resolução de problemas, mediação e resolução de conflitos para resolver discrepâncias, reclamações, obstáculos, restrições de tempo que afetam a qualidade e a quantidade de serviços prestados ao utente.
- Capacidade de antecipar as necessidades e expetativa crescentes dos utentes para melhorar continuamente a qualidade, prazos e prestação de serviços; abordando as questões dos utentes em tempo útil.
- Capacidade de comunicar abertamente com utentes/partes interessadas, mantendo-os informados sobre os progressos e questões que exigem atenção/solução.
- Boa capacidade de análise e de implementar mudanças programáticas de uma forma que garanta um ambiente de trabalho livre de preconceitos e uma aplicação justa e equitativa a novas regras/regulamentos.
- Experiência comprovada e capacidade de seguir a políticas, objetivos, metas e princípios de valorização da diversidade no cumprimento das funções e responsabilidades quotidianas; promover/modelar comportamentos que demonstrem tolerância e compreensão da diversisdade cultural.
- Capacidade de acrescentar valor a partir do aproveitamento de diversas capacidades e contribuições de várias culturas, colaboradores e utentes.
- Capacidade de procurar as melhores práticas para tomar decisões organizacionais relevantes para a gestão da diversidade, garantindo que as atividades do projeto e do programa identifiquem áreas vulneráveis e contenham revisões sistemáticas.
- Excelente conhecimento das instituições da CEDEAO e como os diferentes órgãos se relacionam, particularmente no que se refere ao seu setor/programas de trabalho.
- Um vasto conhecimento do quadro legal da CEDEAO com um conhecimento robusto das abordagens para o desenvolvimento de políticas e programas, bem como gestão de projetos, normalmente adquiridos através de certificação.
- Conhecimento bem estabelecido das regras, processos e procedimentos da CEDEAO, de pertinência para tarefas relacionadas com seu cargo.
· Conhecimento das tendências, indicadores, desafios e oportunidades de desenvolvimento dos Estados-Membros no que se refere ao projeto/programa atribuído ao cargo.
- Criatividade e flexibilidade para ir além dos métodos tradicionais no desenvolvimento de novos procedimentos, processos e ferramentas, e usando sempre que possível. a tecnologia para simplificar métodos e abordagens .
- Capacidade de reavaliar os procedimentos atuais e sugerir melhorias para garantir um processo eficaz e simplificado.
- Capacidade de recolher e resumir informações para prever visões das partes interessadas sobre uma nova política/programas; e excelentes habilidades analíticas para avaliar políticas e tendências externas ao rever opções de , prós, contras e recomendações da política/programa.
- Capacidade de sintetizar informações complexas recolhidas a partir de uma variedade de fontes externas e partilha-las com terceiros de forma lógica.
- Capacidade de aplicar metodologia apropriada para descobrir ou identificar questões políticas e preocupações com recursos.
- Capacidade de avaliar, incorporar e comunicar os últimos desenvolvimentos na área de especialidade (ou seja, em setor específico ou área de programa) usando as orientações e critérios da instituição/agência.
- Competências interpessoais bem desenvolvidas, de negociação, de networking e de apresentação com capacidades comprovadas para influenciar, explicar informações complexas e demonstrar empatia e mente aberta.
- Capacidade de demonstrar proficiência operacional no uso do computador na comunicação usando soluções tecnológicas como o e-mail, processamento de texto, Excel, PowerPoint, software colaborativo, software gráfico.
- Capacidade de transmitir informação de forma clara e concisa de forma sucinta e organizada, quer de forma escrita como oral, através da imprensa escrita e digital.
- Domínio de uma das três línguas oficiais da CEDEAO (inglês, francês e português).
- Bom conhecimento dos ciclos internos de planeamento e capacidade de contribuir para o desenvolvimento e para implementar a política comunitária ou institucional, determinando o público-alvo, construindo relações com a o grupo-alvo e monitorizando o progresso.
- Capacidade de considerar circunstâncias externas, fatores e tendências ao organizar atividades de projeto para garantir os melhores resultados.
- Capacidade de rever os resultados do processo, correspondência, relatórios e documentos políticos para desenvolver planos sólidos e exequíveis.
- Capacidade de realizar reuniões com funcionários, partes interessadas, colegas e outros para verificar as necessidades organizacionais, de programas e/ou de projetos, fazendo ajustes nos planos e atividades em conformidade.
- Capacidade de ajustar os planos de projeto com base no contributo do pessoal e das partes interessadas e/ou capacidade de projetar e implementar diretrizes, ferramentas e modelos para acomodar programas e serviços novos ou revistos.
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