A CEDEAO está a desenvolver uma plataforma digital para a classificação dos Estabelecimentos de Alojamento Turístico.
06 Dez, 2023Implementação do novíssimo Regulamento de Classificação dos Estabelecimentos de Alojamento Turístico na região da CEDEAO. Digitalização da classificação hoteleira dentro da CEDEAO.
“Um grande passo em frente para a CEDEAO como destino”, diz o Sr. Mame Mbaye Kan NIANG
Ministro do Turismo e Lazer do SENEGAL por ocasião da cerimónia de abertura.
[Dakar, Senegal] — De 21 a 24 de novembro de 2023, os Estados-Membros, a convite da Comissão da CEDEAO, reuniram-se para definir as especificações técnicas de uma plataforma digital dedicada à classificação dos estabelecimentos de alojamento turístico.
No seu discurso de boas-vindas, o Dr. Anthony Luka ELUMELU, Diretor responsável pelo sector privado, em nome da Sra. Massandjé TOURE-LITSE, Comissária responsável pelos Assuntos Económicos e Agricultura, deu as boas-vindas a todas as delegações, cuja presença atesta o compromisso com o desenvolvimento da indústria do turismo na nossa região.
O Dr. ELUMELU transmitiu então a mensagem do Comissário aos participantes. Na sua intervenção, referiu que a criação de uma plataforma digital para os Estabelecimentos de Alojamento Turístico é uma medida inovadora que visa valorizar a frota da CEDEAO DMC. Servirá de centro de informação, facilitando o acesso dos turistas internacionais e regionais às opções de alojamento na região.
O Sr. Mame Kan NYANG, Ministro do Turismo e Lazer do Senegal, no seu discurso de abertura, elogiou a diligência da Comissão da CEDEAO, através da Sra. Massandjé Toure-Litse, Comissária para os Assuntos Económicos e Agricultura. Referiu que esta iniciativa bem-vinda da CEDEAO de digitalizar a classificação dos estabelecimentos hoteleiros surge num contexto em que o Senegal, através do Ministério do Turismo e Lazer, está a conceber e implementar grandes projetos relacionados, em particular, com a desmaterialização de procedimentos e a finalização do código de turismo que tem em conta as novas regras e grelha de classificação da CEDEAO.
A génese desta iniciativa remonta a julho de 2023, marcada pela adoção do Regulamento C.REG.2/07/23 pelo Conselho de Ministros da CEDEAO, para dar seguimento às recomendações dos Ministros do Turismo dos Estados-Membros da CEDEAO. Este regulamento estabelece critérios regulamentares para a classificação dos Estabelecimentos de Alojamento Turístico (EHTs) na comunidade da CEDEAO.
O Regulamento C.REG.2/07/23 também consagra a criação do Regulador do Alojamento Turístico da CEDEAO (RATC), permitindo à Comissão da CEDEAO desempenhar um papel crucial em todo o processo de regulação e controlo da indústria hoteleira em cada Estado-Membro. Esse envolvimento ativo garante que os padrões e regulamentos estabelecidos sejam efetivamente implementados e mantidos de forma consistente, resultando em maior desempenho de qualidade e segurança em todas as instalações da região.
A operacionalização do Regulador do Alojamento Turístico da CEDEAO (RATC) é complementada por uma poderosa ferramenta operacional: uma plataforma digital robusta dedicada ao ranking dos estabelecimentos de alojamento em toda a região da CEDEAO. Os benefícios esperados da plataforma digital incluem:
- Redução de custos e tempo para as administrações públicas de turismo responsáveis pela classificação hoteleira
- Aproximar a administração do turismo dos promotores, eliminando a necessidade de viagens extensivas para cumprir as suas obrigações com a administração do turismo.
- A promoção de empregos específicos para a indústria hoteleira.
- A disponibilidade de dados estatísticos em tempo real sobre a oferta hoteleira em toda a CEDEAO, bem como sobre as chegadas de turistas.
- Transparência e equidade nos rankings.
- A melhoria dos estabelecimentos de acordo com os regulamentos da CEDEAO.
- Reforçar a competitividade do destino da CEDEAO.
No final das discussões plenárias e do workshop, o Encontro formulou as funcionalidades esperadas da plataforma, que estão divididas em 5 espaços digitais que podem ser implementados de forma escalável:
- Classificação dos EHT (Administrações, Promotores Hoteleiros e Contas Reguladoras)
- Site de destino da CEDEAO (Marketing, promoção de estabelecimentos em conformidade com os regulamentos)
- Formação ECOTOUR- (espaço de capacitação, formações descarregáveis, materiais do curso, etc.)
- Eventos/Livraria/Estatísticas (Banco de documentos, estatísticas, calendário dos próximos eventos turísticos em toda a Região)
- Área de Visitantes da CEDEAO (Espaço reservado às pontuações de avaliação dos estabelecimentos hoteleiros pelos utilizadores, visitantes do destino da CEDEAO)
Este programa é parte integrante do plano de ação decenal ECOTOUR 19-29, que foi desenvolvido para reforçar a capacidade da indústria do turismo para gerar empregos e redistribuir a riqueza de uma forma inclusiva até ao nível das comunidades locais.
A missão foi tecnicamente liderada pela Sra. Stella Christiane DRABO, Diretora do Programa de Turismo, sob a direção do Dr. Antony Luka ELUMELU, Diretor do Setor Privado da Comissão da CEDEAO.
