– Técnico do Programa  Coordenação da Regulação

– Técnico do Programa de Políticas Postais

Responsável Principal do Programa (RPP) Política e Regulação das Telecomunicações e Serviços Postais  trabalhará com o diretor Economia Digital e Serviços Postais para a implementação de programas de de serviços postais e  telecomunicações/TIC, com foco na harmonização de políticas e quadros de regulação para o desenvolvimento do setor da economia digital, desenvolvimento de infra-estruturas regionais de telecomunicações e desenvolvimento do setor postal.

Funções e responsabilidades

·       Monitorizar o desenvolvimento e implementação dos programas, projetos e atividades da Divisão.

·       Contribuir para a formulação de estratégias e políticas regionais para os setores das Telecomunicações/TIC e dos serviços postais.

·       Liderar o processo de harmonização de políticas e quadros de regulação no sentido de estabelecer um mercado comum das telecomunicações/TIC.

·       Iniciar e coordenar a elaboração e adoção da legislação comunitária nos setores das Telecomunicações/TIC e dos serviços postais.

·       Promover o desenvolvimento de infraestruturas de banda larga na região da CEDEAO e a sua conectividade.

·       Facilitar a harmonização da gestão do espetro de radiofrequências para otimizar a sua utilização.

·       Promover a modernização do setor postal para facilitar a inclusão financeira de todos e a utilização de produtos e serviços inovadores.

·       Proporcionar liderança para uma cooperação mais estreita entre as administrações postais para otimizar o encaminhamento postal dentro da região.

·       Ajudar a manter redes de cooperação funcionais e técnica com as lideranças das organizações regionais e internacionais relevantes nas áreas das Telecomunicações/TIC e dos serviços postais.

HABILITAÇÕES LITERÁRIAS E EXPERIÊNCIA

·       Mestrado (ou equivalente) em Engenharia de Telecomunicações / Eletrônica, Serviços Postais e Financeiros, Economia, Direito, Gestão da Administração Pública ou qualquer área relacionada de uma universidade de reconhecida reputação.

·       10 anos de experiência progressiva como responsável no planeamento, concepção, desenvolvimento, implementação e avaliação de sistemas de informação e programas de telecomunicações.

·       5 anos a nível de cargos de supervisão.

·       Conhecimento das TIC e dos indicadores de desempenho do setor postal, reforço dos serviços e a gestão do desempenho com capacidade comprovada para liderar uma transformação do programa.

·       conhecimento comprovado na gestão e desenvolvimento de projetos de infra-estruturas e da disponibilização de serviços de infra-estruturas.

·       Conhecimento e domínio comprovados da história, contexto político e antecedentes da área política num setor ou área de atuação (por exemplo, o Regulação de Políticas Postais, etc) para ajudar no desenvolvimento e implementação de políticas de base de evidências sólidas

·       Boa capacidade de estabelecer e manter uma relação sólida com as administrações postais, os funcionários do governo, as associações profissionais do setor postal e os parceiros de desenvolvimento.

LIMITE DE IDADE

Ter menos de 50 anos. Esta disposição não se aplica a candidatos      internos                                                                                                       

COMPETÊNCIAS-CHAVE DA CEDEAO

·       Capacidade de liderar programas e projetos atribuídos, disponibilizado os conhecimentos de gestão e de operações necessários para o cumprimento do mandato da organização.

·       Capacidade de liderar através do exemplo e organizar o trabalho em equipa para encorajar a cooperação para alcançar resultados específicos, promover e criar ímpeto para a mudança e promover o envolvimento dos colaboradores; desenvolver e implementar controlos internos para o Programa-piloto para gerir potenciais obstáculos à implementação.

·       Capacidade de respeitar a cadeia de hierárquica de modo adequado.

·       Excelentes competências de autogestão, ética e integridade comprovadas e demonstrar compromisso para com os  controlos internos das normas, delegações de poderes e transparência.

·       Capacidade de reunir competências/aptidões adicionais, avaliar contribuições individuais e reconhecer/abordar ganhos e deficiências de uma forma que traga sucesso contínuo à organização.

·       Conhecimento de gestão de programas ao nível normalmente adquirido a partir de uma certificação em gestão de programas.

·       Capacidade de pesquisar referências e tendências para trazer as melhores recomendações para o desenvolvimento e melhoria de programas/projetos que melhor sirvam a comunidade/organização.

·       Redes bem desenvolvidas e capacidade interpessoal para buscar feedback e dados de uma rede de profissionais de vários países/setores/organizações e para identificar e priorizar os requisitos mais críticos da comunidade.

·       Capacidade de gerir e coordenar iniciativas de gestão de clientes e apresentar  recomendações.

·       Capacidade de desenvolver e implementar as boas práticas para serviços ao cliente.

·       Capacidade de desenvolver e implementar planos de gestão de partes interessadas, programas e iniciativas para obter o acesso a novas iniciativas, para compreender melhor as opiniões discordantes, para obter recursos e aumentar as percepções de sucesso.

·       Diplomacia, tato e respeito de outras pessoas de diferentes origens, atenção à visões culturais diversas, especialmente na África Ocidental, com a capacidade de converter diversidade em oportunidades para melhorar os resultados operacionais/programáticos.

·       Capacidade de criar um ambiente interativo diversificado e inclusivo que beneficia de pontos fortes diversos que reúnem práticas inovadoras.

·       Capacidade de permanecer objetivo na gestão de conflitos, independentemente das posições de diferenças culturais, de género , e encoraja os funcionários a ultrapassar barreiras culturais e de género e diferenças de em termos de origem.

·       Capacidade e responsabilidade de incorporar perspetivas de género e assegurar a participação igualitária de mulheres e homens em todas as áreas do trabalho.

·       Capacidade de servir o interesse de uma multinacional culturalmente diversa equipas/organizações/comunidades e  portadores de deficiência sem preconceito, de forma imparcial.

·       Domínio do organograma  da CEDEAO, dinâmicas associadas e expetativas necessárias para colaborar, participar, contribuir e liderar eficazmente.

·       Conhecimento comprovado do mandato da ECOWAS, do plano/prioridades estratégicas, bem como do estado/tendências económicas, política e social dos Estados-Membros, especialmente no que diz respeito às suas funções.

·       Conhecimento das melhores práticas da CEDEAO, abordagens de gestão de programas e técnicas de investigação para liderar e/ou contribuir para o desenvolvimento ou avaliação de programas, projetos ou iniciativas.

·       Conhecimento das regras e procedimentos da CEDEAO para interpretar e aplicar adequadamente o texto das diretiva, fornecer aconselhamento técnico, formar terceiros  e avaliar o desempenho.

·       Capacidade de analisar uma situação através de indicadores para avaliar os custos, benefícios, riscos e oportunidades de sucesso, na tomada de decisões.

·       Capacidade de reunir informações de diferentes fontes para identificar a causa de problemas, consequências das alternativas, possíveis obstáculos e formas de evitar o problemas futuros.

·       Capacidade de dividir situações/informações muito complexas em termos simples para explicar recomendações e conclusões visando a resolução de problemas problemas ou melhorar operações/programas/projetos.

·       Capacidade de desenvolver novos conhecimentos sobre situações, aplicar soluções inovadoras a problemas e de conceber novos métodos de abordar questões OU desconexões onde métodos e procedimentos estabelecidos sejam inexequíveis, ou considerados ineficazes.

·       Capacidade de comunicar com o impactos, de forma clara e concisa, de forma sucinta e organizada, transmitindo credibilidade e confiança ao fazer apresentações, definir expetativas e explicar questões complexas.

·       Capacidade de ouvir atentamente e interpretar corretamente mensagens de terceiros e responder adequadamente.

·       Competências técnicas de escrita e edição.

·       Comprovar as competências  de escuta ativa para encorajar uma comunicação mais robusta entre os membros da equipa, ser atencioso  e fazê-los se sentirem valorizados e para aumentar o envolvimento dos funcionários em todas as instituições e agências.

·       Capacidade de dar retorno honesto, reconhecer o trabalho, resolver deficiências e motivar comunicação directa para trabalhar no máximo da capacidade.

·       Domínio das tecnologias de comunicação da informação (TIC).

·       Domínio oral e escrito de uma das línguas oficiais da Comunidade da CEDEAO (inglês, francês e português). O domínio de uma língua adicional será considerado como uma vantagem.

·       Capacidade de gestão organizacional e de projeto/programa com experiência significativa identificando prazos, metas, custos e recursos necessários para fornecer resultados operacionais/de programa/projeto alinhado com a abrordagem da gestão com base nos resultados.

·       Capacidade de definir objetivos e metas eficazes para si próprio, para os terceiros, e para o departamento, e ajustar prioridades de trabalho ou projeto em resposta a mudanças de circunstâncias.

·       Capacidade de usar a abordagem participativa no planeamento de projeto e identificar lacunas que afetam a concretização das expetativas do programa/projeto e de conceber e implementar planos de intervenção necessários para concretizar os objectivos preconizados.