| · Assurer le suivi de l’évolution des principales tendances en matière de réglementation, de politique et de législation dans les domaines de responsabilité (internet et cybersécurité).
· Analyser et identifier les questions de politique et de réglementation de l’internet qui requièrent l’attention de la région de la CEDEAO.
· Organiser le Forum Ouest Africain sur la Gouvernance de l’Internet (WAIGF) et coordonner la position sur la Gouvernance de l’Internet pour l’Afrique de l’Ouest en vue de son adoption par les gouvernements des États membres.
QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE
· Être titulaire d’un diplôme de licence (ou équivalent) en informatique, en ingénierie informatique, en analyse et conception de systèmes d’entreprise, en gestion des systèmes d’information ou dans tout autre domaine connexe des TIC, obtenu dans une université reconnue.
· Justifier d’au moins cinq années d’expérience à responsabilité progressive dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (TIC), en particulier en ce qui concerne les applications TIC et l’internet.
· Avoir des connaissances et une expérience pratique dans la gestion de bases de données, la planification de projets, la conception de sites web, le développement, la mise en œuvre et la maintenance des technologies de l’information et de la communication.
· Posséder une bonne connaissance de l’infrastructure des TIC de l’organisation internationale et de sa stratégie en ce qui concerne le(s) domaine(s) d’utilisation ;
· Avoir des connaissances sur tous les aspects de la conception, du développement, de la gestion, de la mise en œuvre et de la maintenance de projets web complexes utilisant des systèmes et des technologies de gestion de contenu web.
· Avoir une parfaite maîtrise des langages de programmation web de haut niveau (PHP, ASP, ASP.NET, HTML, CSS, etc.) et des compétences en programmation, y compris la conception structurée/orientée objet, les systèmes relationnels (MS-SQL/MySQL), les plateformes web (Linux/Apache/Windows), les scripts (JavaScript, jQuery, Perl, scripts shell Linux) et les langages d’interrogation.
· Avoir des compétences analytiques avérées et être en mesure de documenter les problèmes.
· Être apte à gérer efficacement son temps et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
· Être capable de rédiger des rapports analytiques précis et exhaustifs.
· Être en mesure de travailler de manière indépendante et efficace à tous les niveaux d’un environnement d’équipe collaboratif.
· Avoir des compétences de communication excellentes, tant à l’oral qu’à l’écrit.
LIMITE D’AGE
Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.
COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO
- Être capable de persuader/d’influencer les autres afin de tenir compte d’un certain point de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques ;
- Être capable de diriger une équipe de participants/de subalternes et d’insuffler un esprit d’équipe afin de mobiliser les employés et de réaliser un ensemble bien défini d’activités ;
- Être capable de respecter la chaîne de commandement de manière appropriée ;
- Être capable de résoudre les problèmes qui se présentent avec un minimum de directives et/ou à recommander et expliquer des solutions ou des alternatives pour approbation ;
- Être capable de se référer au Code de déontologie en vue de se prendre en charge, ainsi que de gérer les autres, les informations et les ressources.
- Être capable d’encadrer les autres et de créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques les collègues et les subalternes afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.
- Contribuer au maintien des objectifs et normes de performance de l’unité organisationnelle.
- Avoir le sens des relations interpersonnelles et être capable de de tenir les collègues et les supérieurs informés des progrès ou difficultés des projets en ce qui concerne les délais, la qualité et la quantité ;
- Être capable d’interagir de manière proactive avec des collègues et d’autres parties prenantes, et à établir de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières ;
- Être capable d’établir et à maintenir une crédibilité professionnelle auprès des collègues/partenaires d’une manière qui anticipe leurs besoins, atténue les problèmes et équilibre soigneusement les obligations professionnelles avec la nécessité d’être sensible et réceptif à leurs besoins ;
- Être capable de conseiller, d’informer, de consulter et d’orienter d’autres personnes sur des questions relatives aux responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et aux normes de service à la clientèle établies.
- Faire montre de respect pour les différences culturelles, d’équité et de sa capacité à nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions diverses ;
- Avoir une bonne compréhension des divers points de vue culturels, en particulier en Afrique de l’Ouest, avec une sensibilité aux différences entre les groupes ; capacité à remettre en question les préjugés et à pratiquer la tolérance et l’empathie ;
- Avoir le sens de l’écoute active, de la prise en compte des préoccupations des individus et faire preuve de jugement, de réalisme et de diplomatie ;
- Être capable de travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de forces diverses ;
- Être capable d’intégrer les perspectives de genre et de garantir la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité et en assumer la responsabilité.
- Être capable d’encourager, de responsabiliser et de défendre les personnes de manière impartiale et transparente.
- Posséder une bonne connaissance des institutions, secteurs, programmes et politiques de la CEDEAO.
- Posséder une bonne connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires à la réalisation des missions et à l’atteinte des objectifs de performance ;
- Bien maîtriser les règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et savoir les expliquer clairement aux autres ;
- Posséder une bonne connaissance de la culture, des structures et des questions de performance de la CEDEAO et des priorités ayant un impact sur les responsabilités assignées ;
- Connaissance des tendances, des indicateurs, des défis et des opportunités de développement des États membres de la CEDEAO en relation avec le projet/programme assigné à son poste.
- Être capable d’examiner des données/informations provenant de diverses sources, à identifier des anomalies, des tendances et des problèmes, à présenter des conclusions et à formuler des recommandations ;
- Être capable de décomposer les problèmes ou les processus en composantes clés pour identifier et résoudre les lacunes en matière de service, d’assurance-qualité, de conformité et d’objectifs de performance ;
- Avoir une bonne maîtrise des techniques permettant de générer des idées créatives et de nouvelles approches de l’atteinte des objectifs et être capable de les appliquer ;
- Savoir se servir des données probantes et des recherches pour éclairer les politiques et programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, notamment les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.
- Démontrer une maîtrise opérationnelle de l’outil informatique par l’utilisation des outils appropriés ;
- Être capable de faire un usage judicieux des graphiques et des tableaux pour présenter efficacement des données numériques ; à rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et à éditer/contrôler des modèles, des lettres, etc.
- Être capable de transmettre des informations de manière claire et concise, de façon succincte et organisée, à l’écrit comme à l’oral ;
- Faire preuve de compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre des idées avec les autres de manière constructive ;
- Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC) ;
- S’exprimer couramment à l’oral et à l’écrit dans l’une des langues officielles de la Communauté de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La maîtrise d’une autre langue constituera un atout.
- Être capable d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs professionnels spécifiques ;
- Assurer l’identification l’organisation et le suivi des tâches de bout en bout pour en faciliter l’exécution ;
- Être capable de contribuer et/ou à diriger des projets conformément aux normes et techniques reconnues en matière de gestion de projet, à coordonner les contributions des autres afin de fixer et de respecter les délais ;
- Être capable d’organiser le travail, de fixer des priorités et de tenir les délais, en prêtant attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques ;
- Être capable d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs pour le suivi des performances et de prendre des mesures correctives proactives si nécessaire.
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