Date limite de soumission des candidatures: 15 mai 2024

APERÇU DU POSTE

Sous la supervision du Directeur du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC), le/la titulaire du poste est chargé(e) d’aider à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de communication et de gestion des connaissances et de communiquer au Directeur toute information jugée pertinente concernant les questions relatives à la jeunesse et aux sports.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

• Prodiguer au supérieur hiérarchique des conseils sur toutes les questions relatives à la communication et à la gestion des connaissances qui requièrent son attention.

·       Élaborer et gérer un plan de communication pour le Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC)

·       Assurer la coordination de l’élaboration d’une stratégie de communication commune du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) (programmes radio et télédiffusés, bulletin d’information électronique, site Web, trousse d’information sur institutionnelle, conférences de presse/reportages sur les événements du CDJSC).

·       Rédiger des articles/récits pour les bulletins d’information/publications régulières du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) et sur d’autres supports de communication.

·       Assurer la liaison avec la Direction de la communication de la CEDEAO sur la contribution du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) à la préparation et à la mise en œuvre d’une politique harmonisée de publications de la CEDEAO, afin de s’assurer que tous les principaux documents produits par le CDJSC sont aisément disponibles dans un format standardisé.

·       Mettre en place une base de données d’information interne du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC), qui sera partagée par l’ensemble des chargés de programme pertinents, et en assurer le suivi et la mise à jour régulière.

·       Élaborer et étoffer le contenu du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC), du Programme des volontaires de la CEDEAO et d’autres sites Web connexes en collaboration avec l’administrateur de site.

·       Faciliter l’amélioration de la visibilité des programmes et activités du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) en produisant des rapports et des messages en temps opportun, adéquats et cohérents à transmettre au public, aux donateurs, aux partenaires et aux parties prenantes.

·       Diriger la production des publications des documents du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC), y compris les meilleures pratiques, des articles, des articles d’opinion, à diffuser dans les journaux locaux et internationaux, les sites Web, et d’autres médias, notamment les médias sociaux (Facebook, Twitter, etc. selon l’autorisation du superviseur).

·       Assurer la coordination de l’organisation des événements médiatiques et des programmes et activités de visibilité du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC).

·       Assurer régulièrement la maintenance et la mise à jour du site web du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) et les sites web associés, y compris la création et la gestion d’une base de données d’images en vue de documenter les activités du programme du Centre dans toute la région et à l’échelle mondiale.

·       Guider, nouer, si nécessaire, et soutenir les partenariats de communication avec les ONG, le réseau national des médias, d’autres réseaux sur la jeunesse, les sports et le volontariat.

·       Assurer la coordination de la production des bulletins d’information hebdomadaires et mensuels pour le Directeur et élaborer le rapport trimestriel ou régulier sur la visibilité et la mise en œuvre du programme du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC).

·       Coordonner la rédaction des discours et des allocutions à prononcer par le Directeur à certaines occasions.

·       Organiser/participer à des réunions, des points de presse et d’autres événements publics, le cas échéant.

·       Participer à la recherche, à l’analyse des informations sur les produits de communication et en assurer le suivi.

·        Planifier, coordonner et contrôler les activités de communication et de visibilité du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC).

·       Faciliter la visibilité interne et externe des actions et des résultats du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC).

·       Faciliter l’établissement de rapports efficaces sur les activités mises en œuvre par le Directeur et sur les résultats obtenus.

·        Collecter et traiter les informations provenant de diverses sources pertinentes.

·        Analyser les questions d’actualité et évaluer leur impact potentiel.

·       Identifier et proposer des thèmes pour le bulletin d’information, les fiches techniques, les annonces publiques ou les communiqués de presse et d’autres outils de promotion.

·       Coordonner le traitement des demandes d’interviews.

·       Participer aux activités de sensibilisation du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) dans la région.

·       Coordonner le traitement des diverses demandes d’information émanant de tierces parties.

·       Promouvoir les partenariats avec la société civile, en particulier les médias.

·       Soutenir les relations du Centre de Développement de la Jeunesse et des Sports de la CEDEAO (CDJSC) avec les Unités nationales et les autres partenaires.

• Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de plaidoyer et de communication, notamment en maintenant des relations soutenues avec les partenaires du projet.

·       Exécuter d’autres tâches telles que requises et assignées par le Supérieur hiérarchique.

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

·       Être titulaire d’un diplôme de Licence en Relations Publiques, Communication de Masse, ou tout autre domaine connexe, décerné par une université reconnue.

·       Justifier de trois (3) années d’expérience dans les meilleures pratiques rédactionnelles, le journalisme, la publication assistée par ordinateur, notamment la typographie et la mise en page, ou dans des domaines connexes.

·       Avoir une parfaite connaissance de la stratégie et des lignes directrices en matière de communication interne de la CEDEAO.

• Posséder une bonne connaissance des politiques, processus et procédures liés à la communication, à la production et à la diffusion de l’information.

·       Être en mesure de gérer avec diplomatie des situations délicates avec des publics cibles et de nouer des relations productives.

·       Avoir une bonne connaissance et une bonne utilisation des médias sociaux en tant qu’outil de communication efficace.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être en mesure de persuader/d’influencer les autres afin de tenir compte d’un certain nombre points de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.

·       Être en mesure de diriger une équipe de stagiaires/d’employés subalternes et d’insuffler un esprit d’équipe de manière à impliquer les employés et de réaliser un ensemble d’activités bien définies.

·       Être en mesure de respecter la chaîne de commandement de manière appropriée.

·       Être à même de résoudre les problèmes qui se présentent avec un minimum de directives et/ou de recommander et d’expliquer des solutions ou des alternatives aux fins d’approbation.

·       Être en mesure de se référer au Code de déontologie pour sa propre gouverne ainsi que pour gérer les autres, les informations et les ressources.

·       Être apte à encadrer les autres et à créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques les collègues et les agents subalternes, afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.

·       Contribuer au maintien des objectifs et des normes de performance de l’unité organisationnelle.

·       Avoir des compétences interpersonnelles et être en mesure de tenir un client informé des progrès ou des échecs des projets en ce qui concerne le délai, la qualité et la quantité.

·       Être en mesure d’interagir de manière proactive avec les clients et de nouer de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.

·       Être à même d’établir et de maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients/parties prenantes d’une manière qui permette d’anticiper leurs besoins, d’atténuer les problèmes et de trouver un juste équilibre entre les obligations professionnelles et la nécessité de se montrer sensible et réceptif à leurs besoins.

·       Être en mesure de conseiller, d’aviser, de consulter et d’orienter les autres sur des questions relatives aux responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et aux normes de service à la clientèle établies.

·       Faire preuve de respect pour les différences culturelles, d’équité et de capacité à nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions divers.

·       Faire preuve de compréhension de la diversité des points de vue culturels, en particulier en Afrique de l’Ouest, et se montrer sensible aux différences entre les groupes ; être en mesure de remettre en question les préjugés et de faire preuve de tolérance et d’empathie.

·       Être en mesure de prêter une oreille attentive, de prendre en compte les préoccupations des autres et de faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie.

·       Être apte à travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de la diversité des forces.

·       Être apte à intégrer la dimension de genre et à garantir la participation équitable des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail, et en assumer la responsabilité.

·       Être à même d’encourager, de responsabiliser les personnes et de faire un plaidoyer en leur faveur d’une manière impartiale et transparente.

·       Avoir une bonne connaissance des institutions, secteurs, programmes et politiques de la CEDEAO.

·       Avoir une parfaite connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires pour mener à bien les tâches et atteindre les objectifs de performance.

·       Posséder une bonne connaissance des règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et être en mesure de les expliquer de manière claire aux autres.

·       Posséder une bonne connaissance de la culture, des structures et des questions de performance de la CEDEAO et des priorités ayant un impact sur les responsabilités assignées.

·       Avoir une bonne connaissance des tendances, des indicateurs, des défis et des opportunités de développement des États membres de la CEDEAO en relation avec le projet/programme assigné à son propre poste.

·       Être en mesure d’examiner des données/informations provenant de diverses sources, d’identifier les anomalies, les tendances et les problèmes, de présenter les résultats et de formuler des recommandations.

·       Être à même de scinder les problèmes ou les processus en éléments clés afin d’identifier et de combler les lacunes en matière de service, d’assurance de la qualité, de conformité et d’objectifs de performance.

·       Avoir une connaissance des techniques permettant de générer des idées créatives et de nouvelles approches pour atteindre les objectifs, et être en mesure de les appliquer.

·       Être apte à se servir de données probantes et de recherches pour éclairer les politiques et les programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, y compris les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.

·       Démontrer une maîtrise opérationnelle de l’informatique en utilisant les outils appropriés.

·       Être en mesure d’utiliser de manière judicieuse des graphiques et des tableaux pour présenter efficacement des données numériques, rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et réviser/vérifier des modèles, des lettres, etc.

·       Être apte à transmettre des informations de manière précise, concise et organisée, tant par écrit qu’oralement,

·       Faire preuve de compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre d’idées avec d’autres personnes de manière constructive.

·       Avoir une parfaite maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC).

·       S’exprimer couramment, à l’oral et à l’écrit, dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue sera un atout..

·       Être en mesure d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs de travail spécifiques.

·       D’identifier, d’organiser et de contrôler les tâches tout au long du processus afin d’en faciliter l’exécution.

·       Être à même de contribuer à des projets et/ou de les diriger conformément aux normes et techniques reconnues en matière de gestion de projets, de coordonner les contributions d’autres personnes afin de fixer et de tenir les délais.

·       Être apte à organiser le travail, à fixer des priorités et à tenir les délais, en accordant de l’attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques.

·       Être en mesure d’identifier, de collecter et d’évaluer des indicateurs afin de contrôler les performances et de prendre des mesures correctives proactives, le cas échéant.