Date limite de soumission des candidatures: 15 mai 2024

APERÇU DU POSTE

Placé(e) sous la supervision du Chargé de programmes assurant la coordination des programmes des volontaires, le/la Chargé(e) de programmes traitant du déploiement des volontaires et de la gestion des données s’occupe de toutes les questions relatives au recrutement et au déploiement des volontaires de la CEDEAO, de leur suivi et de leur gestion sur le terrain, ainsi que du développement et de la gestion de la base de données sur les volontaires de la CEDEAO.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

·       Initier et mettre en œuvre la publication, la transmission et la diffusion des annonces des profils des postes de volontaires de la CEDEAO à recruter, chaque fois que le besoin s’en fait sentir.

·       Gérer et superviser le processus de recrutement et soumettre un rapport à ce sujet.

·       Assurer la liaison avec les institutions bénéficiaires ou bénéficiaires potentiels en vue de déterminer les profils des volontaires à recruter et aider à la préparation de Termes de référence pertinents pour la publication de chaque mission de volontariat.

·       Assurer la coordination de l’évaluation des besoins des institutions bénéficiaires des volontaires afin d’identifier les domaines prioritaires.

·       Définir les critères de sélection et les modalités de recrutement des volontaires.

·       Superviser et gérer le déploiement des volontaires de la CEDEAO.

·       Concevoir, développer et gérer la base de données de tous les volontaires de la CEDEAO.

·       Faciliter la saisie d’un maximum de données concernant chaque volontaire de la CEDEAO dans la base de données.

·       Mettre en œuvre un système de candidature de volontaires en ligne qui permet la saisie de données pour tous les volontaires potentiels de la CEDEAO.

·       Produire un fichier de sauvegarde sécurisé de toutes les données du programme des volontaires de la CEDEAO et des archives du programme.

·       Coordonner l’utilisation appropriée des conditions de service, des modules de formation et de tout outil pertinent pour les volontaires de la CEDEAO.

·       Tenir des dossiers complets et à jour sur le statut contractuel de tous les volontaires en service et prendre des mesures opportunes sur les décisions concernant les prorogations, les renouvellements et les remplacements de postes.

·       Tenir une base de données actualisée et accessible de tous les anciens volontaires de la CEDEAO (ex-volontaires).

·       Coordonner les examens et les discussions avec le Gouvernement, les institutions hôtes et les partenaires et se tenir au fait des performances des volontaires, des défis et des situations générales.

·       Coordonner l’orientation des nouveaux volontaires et contribuer aux réunions entre les volontaires, le cas échéant.

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

·       Être titulaire d’un diplôme de Licence ou équivalent en Sciences Sociales, Sciences Politiques, Droit, Relations Internationales, Administration des Affaires, Administration Publique, Gestion, Statistiques, ou Economie décernée par une université reconnue.

·     Justifier au minimum de cinq (5) années d’expérience dans le domaine du maintien de la paix, du développement ou du renforcement des capacités, du développement organisationnel et/ou de la gestion des volontaires.

·     Avoir acquis une expérience professionnelle en matière de planification, de mise en œuvre de plans stratégiques, de mobilisation et de gestion du personnel, ainsi que de gestion axée sur les résultats.

·     Faire preuve d’une connaissance avérée de la situation socio-économique, des dimensions culturelles et de la structure politique des pays de la CEDEAO.

·     La connaissance du système de la CEDEAO et du programme des volontaires de la CEDEAO constitue un atout.

·     Une expérience professionnelle dans un environnement de conflit/post-conflit constitue un atout.

·     Un travail antérieur en tant que volontaire de la CEDEAO serait considéré comme un atout.

·     Un travail antérieur dans une institution internationale ou une organisation de volontariat à un poste de responsabilité serait un atout.

·     Être en mesure d’exécuter plusieurs tâches à la fois, de coordonner simultanément différentes activités et de travailler sous pression.

·     Avoir une expérience avérée dans le développement, l’analyse et la gestion de bases de données.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être en mesure de persuader/d’influencer les autres afin de tenir compte d’un certain nombre de points de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.

·       Être en mesure de diriger une équipe de stagiaires/d’employés subalternes et d’insuffler un esprit d’équipe de manière à impliquer les employés et de réaliser un ensemble d’activités bien définies.

·       Être en mesure de respecter la chaîne de commandement de manière appropriée.

·       Être à même de résoudre les problèmes qui se posent avec un minimum d’instructions et/ou de recommander et d’expliquer des solutions ou des alternatives à approuver.

·       Être en mesure de se référer au Code de déontologie pour sa propre gouverne ainsi que pour gérer les autres, les informations et les ressources.

·       Être apte à encadrer les autres et à créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques, les collègues et les subordonnés afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.

·       Contribuer à maintenir les objectifs et les normes de performance de l’unité organisationnelle.

·       Avoir des compétences interpersonnelles et être en mesure de tenir un client informé des progrès ou des échecs des projets en ce qui concerne le délai, la qualité et la quantité.

·       Être en mesure d’interagir de manière proactive avec les clients et de nouer de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.

·       Être à même d’établir et de maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients/parties prenantes de manière à anticiper leurs besoins, à atténuer les problèmes et à trouver un juste équilibre entre les obligations professionnelles et la nécessité de faire preuve de sensibilité et de réactivité à l’égard de leurs besoins.

·       Être en mesure de conseiller, d’aviser, de consulter et d’orienter les autres sur des questions relatives aux responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et aux normes de service à la clientèle établies.

·       Faire preuve de respect pour les différences culturelles, d’équité et de capacité à établir de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions diverses.

·       Avoir une bonne compréhension des divers points de vue culturels, en particulier en Afrique de l’Ouest, avec une sensibilité aux différences entre les groupes ; être en mesure de remettre en question les préjugés et de faire preuve de tolérance et d’empathie.

·       Être en mesure de prêter une oreille attentive, de prendre en compte les préoccupations des autres et de faire preuve de discernement, de tact et de diplomatie.

·       Être apte à travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de la diversité des forces en présence.

·       Être en mesure d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation équitable des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail, et en assumer la responsabilité.

·       Être à même d’encourager, de responsabiliser les personnes et de faire un plaidoyer en leur faveur, de manière impartiale et transparente.

·       Avoir des connaissances sur les institutions, les secteurs, les programmes et les politiques de la CEDEAO.

·       Posséder une connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires à la réalisation des tâches assignées et des objectifs de performance.

·       Avoir des connaissances sur les règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et être en mesure de les expliquer de manière précise aux autres.

·       Avoir une connaissance de la culture, des structures et des questions de performance et des priorités de la CEDEAO ayant un impact sur les responsabilités assignées.

·       Posséder des connaissances sur les tendances, les indicateurs, les défis et les opportunités en matière de développement des États membres dans le cadre du projet/programme assigné à son propre poste.

·       Être en mesure d’examiner des données/informations provenant de diverses sources, d’identifier les anomalies, les tendances et les problèmes, de présenter les résultats et de formuler des recommandations.

·       Être à même de scinder les problèmes ou les processus en éléments clés afin d’identifier et de combler les lacunes en matière de service, d’assurance de la qualité, de conformité et d’objectifs de performance.

·       Avoir une connaissance des techniques permettant de générer des idées créatives et de nouvelles approches pour atteindre les objectifs, et être en mesure de les appliquer.

·       Être à même d’utiliser des données probantes et des recherches pour étayer les politiques et les programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, y compris les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.

·       Faire preuve d’une maîtrise opérationnelle de l’informatique en utilisant les outils appropriés.

·       Être en mesure d’utiliser de manière judicieuse des graphiques et des tableaux pour présenter efficacement des données numériques, rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et réviser/vérifier des modèles, des lettres, etc.

·       Être à même de transmettre des informations de manière précise, concise et organisée, à la fois par écrit et oralement.

·       Faire preuve de compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre d’idées avec d’autres personnes de manière constructive.

·       Avoir une parfaite maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC).

·       S’exprimer couramment, à l’oral et à l’écrit, dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue constituera un atout.

·       Être en mesure d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel en vue d’atteindre des objectifs de travail spécifiques.

·       Identifier, organiser les tâches et en assurer le suivi tout au long du processus afin d’en faciliter l’exécution.

·       Être à même de contribuer à des projets et/ou de les diriger conformément aux normes et techniques acceptées en matière de gestion de projets, de coordonner les contributions d’autres personnes afin de fixer et de tenir les délais.

·       Être apte à organiser le travail, à fixer des priorités et à tenir les délais, en accordant de l’attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques.

·       Être en mesure d’identifier, de collecter et d’évaluer des indicateurs afin de contrôler les performances et de prendre des mesures correctives proactives, le cas échéant.