|
APERÇU DU POSTE
Placé sous la supervision du Chargé Principal de Programmes – Politique et Réglementation relatives aux Télécommunications et à la Poste, le Chargé de Programmes – Coordination Réglementaire facilitera la création d’un marché commun des télécommunications/TIC en Afrique de l’Ouest à travers l’harmonisation du cadre réglementaire des TIC.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
- Superviser l’élaboration du cadre juridique et réglementaire régional et sa mise en œuvre dans les États membres en vue de promouvoir un marché unique des télécommunications.
- Évaluer la situation dans les États membres conformément au cadre juridique des postes et des télécommunications/TIC et coordonner la stratégie de mise en œuvre pour l’intégration des Actes de la CEDEAO dans la législation nationale.
- Réviser les législations nationales et proposer des révisions, si nécessaire conformément aux objectifs des Actes de la CEDEAO.
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des Actes de la CEDEAO sur les postes et les télécommunications/TIC au niveau national.
- Préparer des rapports comprenant les meilleures pratiques de transposition des Actes de la CEDEAO par les États membres en vue d’une large diffusion aux niveaux national et régional.
- Identifier, rechercher et analyser les tendances du marché des télécommunications et leurs effets possibles sur le cadre réglementaire.
- Identifier les questions réglementaires nécessitant l’attention de la Commission de la CEDEAO.
· Évaluer la qualité des services de TIC et proposer des mesures d’amélioration appropriées.
· Assurer le suivi de l’évolution des principales tendances réglementaires dans le secteur des télécommunications/TIC.
QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE
· Être titulaire d’un diplôme de licence ou d’un diplôme équivalent en télécommunications/TIC, en sciences politiques, en relations internationales ou dans un domaine en rapport avec la spécialité ou le domaine d’intérêt, assorti d’excellentes connaissances dans les domaines de la réglementation des télécommunications/TIC.
- Justifier d’au moins 5 années d’expérience pertinente à responsabilité progressive dans le domaine de la réglementation des télécommunications/TIC au sein d’un cadre multilatéral, d’une organisation régionale ou internationale, d’une autorité de régulation ou d’un opérateur
- Avoir une connaissance et une compréhension avérées de l’histoire, du contexte politique et de l’historique du domaine d’action dans un secteur ou un domaine d’opération (par exemple, la réglementation des télécommunications/TIC, etc.) afin de contribuer à l’élaboration et à l’utilisation d’une base factuelle solide pour la formulation et la mise en œuvre des politiques.
- Être capable de comprendre et d’appliquer des approches, techniques et outils qui s’appuient sur un large éventail de données et améliorent la qualité et le rythme de l’élaboration des politiques.
- Avoir une vaste expérience de l’Afrique de l’Ouest.
- Être apte à nouer et à entretenir des relations efficaces avec les opérateurs et les organes de réglementation des télécommunications/TIC, les responsables gouvernementaux, les associations professionnelles dans le domaine des télécommunications/TIC.
· Posséder une bonne connaissance et une bonne compréhension des principales parties prenantes dans le domaine politique, telles que les experts, les groupes d’intérêt, etc. et des différentes législations nationales dans le domaine concerné afin d’aider à aligner les politiques de la CEDEAO sur la législation gouvernementale.
LIMITE D’AGE
Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.
COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO
- Être capable de persuader/d’influencer les autres afin de tenir compte d’un certain point de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.
- Être capable de diriger une équipe de participants/de subalternes et d’insuffler un esprit d’équipe afin de mobiliser les employés et de réaliser un ensemble bien défini d’activités.
- Être capable de respecter la chaîne de commandement de manière appropriée.
- Être capable de résoudre les problèmes qui se présentent avec un minimum de directives et/ou de recommander et expliquer des solutions ou des alternatives pour approbation.
- Être capable de se référer au Code de déontologie en vue de se prendre en charge, ainsi que de gérer les autres, les informations et les ressources.
- Être capable d’encadrer les autres et de créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques les collègues et les subalternes afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.
- Contribuer au maintien des objectifs et normes de performance de l’unité organisationnelle.
- Avoir le sens des relations interpersonnelles et être capable de de tenir les collègues et les supérieurs informés des progrès ou difficultés des projets en ce qui concerne les délais, la qualité et la quantité.
- Être capable d’interagir de manière proactive avec des collègues et d’autres parties prenantes, et d’établir de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.
- Être capable d’établir et de maintenir une crédibilité professionnelle auprès des collègues/partenaires d’une manière qui anticipe leurs besoins, atténue les problèmes et équilibre soigneusement les obligations professionnelles avec la nécessité d’être sensible et réceptif à leurs besoins.
- Être capable de conseiller, d’informer, de consulter et d’orienter d’autres personnes sur des questions relatives aux responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et aux normes de service à la clientèle établies.
- Faire montre de respect pour les différences culturelles, d’équité et de sa capacité à nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de sexes, d’ethnies, de races et de religions diverses.
- Avoir une bonne compréhension des divers points de vue culturels, en particulier en Afrique de l’Ouest, avec une sensibilité aux différences entre les groupes ; être capable de remettre en question les préjugés et de pratiquer la tolérance et l’empathie.
- Avoir le sens de l’écoute active, de la prise en compte des préoccupations des individus et faire preuve de jugement, de réalisme et de diplomatie.
- Être capable de travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de forces diverses.
- Être capable d’intégrer les perspectives de genre et de garantir la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité et en assumer la responsabilité.
- Être capable d’encourager, de responsabiliser les personnes de manière impartiale et transparente et de faire un plaidoyer en leur faveur.
- Posséder une bonne connaissance des institutions, secteurs, programmes et politiques de la CEDEAO.
- Posséder une bonne connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires à la réalisation des missions et à l’atteinte des objectifs de performance.
- Bien maîtriser les règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et savoir les expliquer clairement aux autres.
- Avoir une bonne connaissance de la culture, des structures et des questions de performance de la CEDEAO et des priorités ayant un impact sur les responsabilités assignées.
- Avoir une bonne connaissance des tendances, des indicateurs, des défis et des opportunités de développement des États membres de la CEDEAO en relation avec le projet/programme assigné à son poste.
- Être capable d’examiner des données/informations provenant de diverses sources, d’identifier des anomalies, des tendances et des problèmes, de présenter des conclusions et de formuler des recommandations.
- Être capable de décomposer les problèmes ou les processus en composantes clés pour identifier et résoudre les lacunes en matière de service, d’assurance-qualité, de conformité et d’objectifs de performance.
- Avoir une bonne maîtrise des techniques permettant de générer des idées créatives et de nouvelles approches de l’atteinte des objectifs et être capable de les appliquer.
- Savoir se servir des données probantes et des recherches pour éclairer les politiques et programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, notamment les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.
- Démontrer une maîtrise opérationnelle de l’outil informatique par l’utilisation des outils appropriés.
- Être capable de faire un usage judicieux des graphiques et des tableaux pour présenter efficacement des données numériques ; de rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et d’éditer/de contrôler des modèles, des lettres, etc.
- Être capable de transmettre des informations de manière claire et concise, de façon succincte et organisée, à l’écrit comme à l’oral.
- Faire preuve de compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre des idées avec les autres de manière constructive.
- Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC).
- S’exprimer couramment à l’oral et à l’écrit dans l’une des langues officielles de la Communauté de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La maîtrise d’une autre langue constituera un atout.
- Être capable d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs professionnels spécifiques.
- Assurer l’identification l’organisation et le suivi des tâches de bout en bout pour en faciliter l’exécution.
- Être capable de contribuer et/ou de diriger des projets conformément aux normes et techniques reconnues en matière de gestion de projet, de coordonner les contributions des autres afin de fixer et de respecter les délais.
- Être capable d’organiser le travail, de fixer des priorités et de tenir les délais, en prêtant attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques.
- Être capable d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs pour le suivi des performances et de prendre des mesures correctives proactives si nécessaire.
|
