UC56,591.37 / USD 89,289.87

Date limite de soumission des candidatures: 15 mai 2024

APERÇU DU POSTE

Sous la supervision du Chargé principal de la logistique et de la maintenance, le/la titulaire assume la responsabilité de toutes les demandes de maintenance, des activités du siège de la Commission de la CEDEAO, des deux annexes et de la résidence du Président, des autres travaux de génie civil et du paiement des factures. Il/Elle doit également s’occuper des problèmes d’entretien qui surviennent quotidiennement et qui sont traités au fur et à mesure de leur apparition de manière efficace et rentable.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

·       Assurer l’entretien et l’exploitation de l’ensemble des installations physiques et biens existants dans les bureaux de la CEDEAO.

·       Mettre en œuvre tous les contrats de service de maintenance liés aux travaux électromécaniques et de génie civil.

·       Assurer l’entretien des installations et le bon fonctionnement des groupes électrogènes et de toutes les installations électriques.

·       Assurer le bon fonctionnement de la plomberie, des climatiseurs centraux et portables.

·       Assurer l’entretien des lieux de travail de la Commission de la CEDEAO et de la Résidence du Président.

·       Résoudre tous les soucis/problèmes techniques connexes.

·       Inspecter, tester et réparer les équipements et systèmes des installations, tels que l’électricité et la plomberie.

·       S’occuper de la ventilation et de la climatisation.

·       Effectuer une maintenance préventive et respecter les codes de construction locaux et nationaux.

·       Veiller à l’installation ou à la modernisation des équipements et appareils.

·       Nettoyer, lubrifier, graisser, huiler et peindre les machines, outils et surfaces.

·       Effectuer des réparations mineures sur les toits et veiller à ce que les lignes de toiture et les drains soient débarrassés des débris.

·       Tenir un registre des entretiens et rédiger des rapports de quarts.

·       Respecter toutes les règles de sécurité de l’institution et signaler tout problème au responsable de la maintenance ou aux clients.

·       Déléguer des tâches à l’équipe d’entretien et faire l’inventaire des fournitures et outils de nettoyage.

·       Contrôler et entretenir tous les systèmes des bâtiments selon les instructions données.

·       Alerter l’équipe des Services communs de tout événement inhabituel et/ou de tout dommage survenu ou susceptible de survenir.

·       Assurer la conformité de toutes les activités liées aux travaux d’une manière équitable, éthique et cohérente.

·       Se charger de l’exécution de toutes les demandes de services d’entretien qui lui sont confiées.

·       Adopter une attitude professionnelle et courtoise avec tous les résidents, les fournisseurs, les entrepreneurs et les autres employés.

·       Veiller à ce que les normes de sécurité utilisées soient conformes aux lignes directrices de l’institution.

·       Respecter les politiques établies de l’institution et celles décrites dans les lignes directrices du contractant.

·       Assumer la responsabilité de l’exécution de toutes les demandes de services de maintenance qui lui sont confiées.

·       Assurer l’inspection et l’entretien mensuels des moteurs et des ventilateurs des bâtiments et climatiseurs sur les toits et les remplacer au besoin ; nettoyer, graisser et peindre tous les équipements utilisés pour le chauffage et l’aération.

·       Effectuer divers réparations et services de maintenance générale des bâtiments.

·       Installer des ampoules, portes, armoires, panneaux, moquettes et tableaux d’affichage.

·       Apporter une assistance au contrôle de tous les travaux effectués par des entrepreneurs extérieurs.

·       Peindre les murs intérieurs et extérieurs et les armoires si nécessaire ; monter les tableaux muraux ; et assembler les meubles.

·       Remplacer les rondelles, robinets et joints des équipements de plomberie défectueux ; réparer les robinets qui fuient et nettoyer les canalisations bouchées ; installer et réparer les arroseurs.

·       Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée par son supérieur hiérarchique.

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

·       Être titulaire d’un diplôme en gestion des bâtiments, aménagement urbain et régional, élaboration d’avant métré, architecture, ou dans un domaine connexe décerné par une université reconnue.

·       Justifier de cinq (5) ans d’expérience à responsabilité progressive dans le domaine de la maintenance, de la réparation et de la maintenance des bâtiments.

·       Avoir une expérience en tant qu’ingénieur bâtiments, ingénieur mécanicien, ingénieur chauffagiste, spécialiste de la climatisation, électricien, mécanicien en automatisme ou ingénieur en électronique.

·       Jouir d’une expérience avérée dans les domaines de l’entretien et de la réparation de bâtiments, acquise de préférence dans une organisation internationale.

·       Avoir une maîtrise des systèmes de construction, notamment des systèmes électriques, de plomberie et de sécurité incendie.

·       Disposer de solides compétences en dépannage et  résolution de problèmes.

·       Savoir se servir des outils et équipements de maintenance.

·       Avoir une connaissance des règles de sécurité et des meilleures pratiques en matière de maintenance des bâtiments.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être capable de persuader/d’influencer les autres afin de tenir compte d’un certain point de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.

·       Être capable de diriger une équipe de participants à une formation/de subalternes et d’insuffler un esprit d’équipe afin de mobiliser les employés et de réaliser un ensemble bien défini d’activités.

·       Être capable de respecter la chaîne de commandement de manière appropriée.

·       Être apte à résoudre les problèmes qui se posent avec un minimum de directives et/ou à recommander et expliquer des solutions ou des alternatives pour approbation.

·       Être en mesure de se référer au Code de déontologie pour sa propre gouverne ainsi que pour gérer les autres, les informations et les ressources.

·       Être capable d’encadrer les autres et de créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques, les collègues et les subalternes afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.

·       Contribuer au maintien des objectifs et normes de performance de l’unité organisationnelle.

·       Avoir un bon sens des relations interpersonnelles et être capable de tenir les collègues et les supérieurs informés des progrès ou difficultés des projets par rapport aux délais, à la qualité et à la quantité.

·       Pouvoir interagir de manière proactive avec les clients et nouer de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.

·       Être capable de bâtir et maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients/partenaires d’une manière qui anticipe sur leurs besoins atténue les problèmes et équilibre soigneusement les obligations professionnelles avec la nécessité d’être sensible et réceptif à leurs besoins.

·       Pouvoir conseiller, informer, consulter et orienter les autres sur des questions concernant les responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et les normes de service à la clientèle établies.

·       Faire montre de respect pour les différences culturelles, d’équité et de sa capacité à nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de genre, d’ethnies, de races et de religions diverses.

·       Avoir une bonne compréhension de la diversité des perceptions culturelles, en particulier en Afrique de l’Ouest, assortie d’une sensibilité aux différences entre les groupes ; être capable de remettre en question les préjugés et de pratiquer la tolérance et l’empathie.

·       Avoir le sens de l’écoute active, de la prise en compte des préoccupations des individus et faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie.

·       Être capable de travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de forces diverses.

·       Être capable d’intégrer les perspectives de genre et de garantir la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité et en assumer la responsabilité.

·       Être capable d’encourager, de responsabiliser et de défendre les individus de manière impartiale et transparente

·       Avoir une bonne connaissance des institutions, secteurs, programmes et politiques de la CEDEAO.

·       Avoir une bonne connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires à la réalisation des affectations de travail et à l’atteinte des objectifs de performance.

·       Bien maîtriser les règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et savoir les expliquer clairement aux autres.

·       Avoir une bonne connaissance de la culture, des structures et des questions de performance de la CEDEAO ainsi que des priorités ayant un impact sur les responsabilités assignées.

·       Avoir une bonne connaissance des tendances, indicateurs, défis et opportunités de développement liés aux États membres de la CEDEAO en relation avec les projets/programmes assignés à son propre poste.

·       Être capable d’étudier des données/informations provenant de diverses sources, d’identifier les anomalies, les tendances et les problèmes, de soumettre des conclusions et de formuler des recommandations.

·       Être capable de décomposer les problèmes ou les processus en composantes clés pour identifier et résoudre les lacunes en matière de service, d’assurance-qualité, de conformité et de cibles de performance.

·       Avoir une bonne maîtrise des techniques permettant de générer des idées créatives et de nouvelles approches de l’atteinte des objectifs et être capable de les appliquer.

·       Savoir se servir des données probantes et des recherches pour éclairer les politiques et programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, notamment les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.

·       Démontrer une maîtrise opérationnelle de l’outil informatique par l’utilisation des outils appropriés.

·       Être capable de faire un usage judicieux des graphiques et tableaux pour une présentation efficace de données numériques, de rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et de corriger/contrôler des modèles, des lettres, etc.

·       Être capable de transmettre des informations de manière précise et concise, de façon succincte et organisée, à l’écrit comme à l’oral.

·       Faire preuve de compétences interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre des idées avec les autres de manière constructive.

·       Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC).

·       S’exprimer couramment à l’oral et à l’écrit dans l’une des langues officielles de la Communauté de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La maîtrise d’une autre langue constituera un atout.

·       Être capable d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs de travail spécifiques.

·       Assurer l’identification, l’organisation et le suivi des tâches de bout en bout pour en faciliter l’exécution.

·       Être capable de contribuer à des projets et/ou de les conduire conformément aux normes et techniques acceptées de gestion de projets, de coordonner les contributions des autres afin de fixer les délais et de les tenir.

·       Être capable d’organiser le travail, de fixer des priorités et de tenir les délais, en prêtant attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques.

·       Être capable d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs pour le suivi des performances et de prendre des mesures correctives proactives si nécessaire.