APERÇU DES TÂCHES

Placé sous l’autorité du Directeur de l’Industrie, le/la titulaire du poste aura à contribuer au développement industriel et à la croissance de la CEDEAO à travers la promotion de la normalisation, de l’assurance qualité, de l’accréditation, de la métrologie et des infrastructures de qualité en général dans la région.

ROLES ET RESPONSABILITÉS

·         Mettre en œuvre la Politique Qualité de la CEDEAO (ECOQUAL) et son cadre stratégique ;

·         Mettre en œuvre le Modèle d’harmonisation des normes de la CEDEAO (ECOSHAM) ;

·         Collaborer avec les Organes nationaux de normalisation (ONN) des États membres en vue de l’harmonisation des normes dans la région ;

·         Faciliter la participation active des acteurs au lancement et à l’élaboration des normes ;

·         Développer et encourager l’application des réglementations techniques dans l’espace CEDEAO;

·         Collaborer avec les parties prenantes et les institutions concernées à la mise en place d’infrastructures d’évaluation de la conformité dans l’espace CEDEAO ;

·         Faciliter la création d’un organe régional d’accréditation reconnu à l’échelle internationale pouvant offrir des services efficaces aux organismes nationaux d’évaluation de la conformité (ONEC) ;

·         Encourager l’Organe régional d’accréditation à s’affilier aux organes continentaux et mondiaux d’accréditation ;

·         Faciliter, en collaboration avec les instituts nationaux de métrologie, la disponibilité de services de métrologie scientifique dans la région et coordonner l’harmonisation du cadre juridique approprié pour un système de métrologie fonctionnel ;

·         Encourager l’harmonisation de la métrologie scientifique, légale et industrielle et des lois connexes afin d’améliorer le développement des services de métrologie dans l’espace CEDEAO;

·         Soutenir la traçabilité des étalons nationaux de mesure et l’uniformité des unités de mesure dans la région ;

·         Promouvoir dans l’espace CEDEAO la culture de la qualité et la sensibilisation autour de la qualité ;

·         Soutenir le développement de l’éducation, de la formation et du renforcement des ressources humaines en matière de qualité et de normes ;

·         Apporter un appui au renforcement de la collaboration avec les partenaires au développement afin de mobiliser des ressources financières pour le développement d’infrastructures de qualité dans la région ;

·         Favoriser et renforcer les partenariats avec les organisations internationales responsables du développement de la qualité et aider les États membres à adhérer aux organisations internationales traitant des questions de qualité ;

·         S’acquitter de toute autre tâche pouvant lui être confiée par le Directeur de l’industrie.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

·         Être titulaire d’une Maîtrise (ou de tout autre diplôme équivalent) en sciences (physique, chimie et microbiologie), ingénierie, gestion de la qualité ou dans tout autre domaine connexe obtenue d’une université reconnue.

·         Totaliser dix (10) années d’expérience dans l’industrie, le secteur privé ou dans le domaine de l’industrie et de la promotion du secteur privé au sein d’une organisation internationale; dont cinq (5) années à un poste de supervision ;

·         Avoir une connaissance de l’assurance qualité, de l’élaboration et de l’harmonisation des normes et de tout autre domaine, tel que l’évaluation de la conformité, l’accréditation, la réglementation technique et la métrologie ;

·         Posséder des connaissances de la compétitivité industrielle de la région grâce à la mise en place d’un système d’infrastructure de qualité ainsi que de la protection des consommateurs et de l’environnement pour un développement durable ;

·         Avoir des connaissances des initiatives de renforcement des capacités institutionnelles et justifier d’une expérience dans la planification, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des programmes ;

·         Justifier d’une expérience dans l’établissement de liens pour améliorer les services tout au long des chaînes de valeur ;

·         Bien comprendre le secteur du développement.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes

PRINCIPALES COMPÉTENCES CONCERNANT LA CEDEAO

·         Avoir la capacité de diriger les activités liées aux programmes et projets qui lui sont assignés, en faisant montre de l’expertise managériale et opérationnelle requise, afin d’assurer l’accomplissement du mandat de l’organisation ;

·         Posséder la capacité à diriger par l’exemple et organiser le travail d’équipe de sorte à encourager la coopération pour favoriser la réalisation des résultats recherchés, impulser un élan en faveur du changement pour assurer l’adhésion des employés, développer et mettre en œuvre des contrôles internes pour un programme pilote de gestion des obstacles potentielles à la mise en œuvre ;

·         Réunir des compétences et des expertises complémentaires, évaluer les contributions individuelles, reconnaître le travail bien fait et corriger les lacunes afin d’assurer le succès permanent de l’organisation.

·         Avoir la capacité à gérer et coordonner les initiatives concernant la gestion de la clientèle, pour formuler des recommandations ;

·         Posséder la capacité à élaborer et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de services à la clientèle ;

·       Avoir la capacité à élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion des parties prenantes, des programmes et des initiatives destinées à favoriser l’appropriation des nouvelles initiatives, la meilleure compréhension des opinions dissidentes, l’obtention de ressources et le renforcement du sentiment de réussite.

·         Avoir la capacité d’instaurer un environnement interactif, inclusif, tirant profit de la diversifié de forces et réunissant les pratiques novatrices;

·         Être capable de rester objectif dans la gestion des conflits, indépendamment des différences de culture, de position, de genre, et encourager les autres membres du personnel à surmonter les préjugés liés à la culture et au genre;

·         Être capable de servir les intérêts d’équipes/d’organisations/de communautés reflétant une grande diversité culturelle et de personnes vivant avec un handicap, sans préjudices et ni préjugés.

·         Bien comprendre la structure organisationnelle de la CEDEAO, sa dynamique et les attentes qui s’y rattachent, pour être en mesure de collaborer, de participer, de contribuer et de diriger avec efficacité;

·         Avoir une bonne connaissance du mandat de la CEDEAO, de ses plans et priorités stratégiques, ainsi que de la situation économique, politique et sociale des États membres, telle qu’elle se rapporte à son propre domaine d’activité;

·         Être au fait des bonnes pratiques en vigueur à la CEDEAO, des approches de gestion de programme et des techniques de recherche, pour être en mesure de diriger et/ou de contribuer à l’élaboration ou l’évaluation de programmes, de projets ou d’initiatives ;

·         Bien connaitre les règles et procédures de la CEDEAO, afin de pouvoir interpréter de manière appropriée et appliquer les directives, donner des avis techniques, assurer l’encadrement d’autres agents et évaluer les performances.

• Pouvoir analyser une situation en recourant à des indicateurs pour en évaluer les coûts, les avantages, les risques et les chances de succès, en vue de la prise de décisions ;

·         Être en mesure de décomposer en termes simples des situations ou des informations très complexes pour expliquer des recommandations et des conclusions en vue de résoudre des problèmes ou d’améliorer des opérations/programmes/ projets;

·         Être en mesure d’examiner des situations sous différents angles, d’appliquer des solutions novatrices aux problèmes et de concevoir de nouvelles méthodes de règlement des conflits lorsque les méthodes et procédures établies paraissent inapplicables ou obsolètes.

·         Avoir la capacité de communiquer et de créer un impact, de façon claire et concise, succincte et organisée, afin de susciter la crédibilité et la confiance lors des présentations, de la définition des attentes et de l’explication de questions complexes;

·         Posséder la capacité d’écouter attentivement, d’interpréter correctement les messages des autres et de réagir de façon appropriée;

·         Attester de compétences probantes en rédaction et en relecture de documents techniques;

·         Pouvoir faire preuve d’un esprit constructif dans ses évaluations, reconnaitre le travail bien fait, corriger les lacunes et s’efforcer de motiver les subordonnés pour obtenir un rendement optimal;

·         Avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC) ;

·         Avoir une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance pratique d’une des deux autres langues constituerait un atout.

·         Attester de compétences organisationnelles et de gestion de projets/programmes avec une expérience significative en matière de fixation de délais, d’objectifs, de coûts et de ressources nécessaires à la réalisation des résultats opérationnels des programmes et/ou projets, conformément à l’approche de gestion axée sur les résultats;

• Capacité de fixer des objectifs et des cibles efficaces pour soi-même, pour les autres et pour le service, ainsi que d’ajuster les priorités du travail ou du projet suivant l’évolution des circonstances ;

·         Être en mesure d’utiliser une approche participative dans la planification des projets, d’identifier les lacunes qui affectent la réalisation des résultats des programmes/projets, de concevoir et de mettre en œuvre les plans d’intervention nécessaires à la réalisation de la tâche souhaitée;

·         Pouvoir mettre en œuvre des pratiques rigoureuses de suivi et évaluation et définir des calendriers de présentation de rapports réguliers sur les principales réalisations;

·         Avoir la capacité de planifier, d’organiser, de contrôler les ressources et de veiller au respect des politiques, procédures et protocoles pour assurer la réalisation des objectifs spécifiques.