APERÇU DES TÂCHES

Placé sous l’autorité du Chargé de Programme principal, Assistance électorale, le/la titulaire du poste devra principalement appuyer le chef de division dans la mise en œuvre des programmes et activités de la division, conformément aux dispositions des protocoles et décisions existants de la CEDEAO, notamment en ce qui concerne le Mécanisme de Prévention, de Gestion et de Règlement des conflits, de Maintien de la Paix et de la Sécurité de 1999; le Protocole additionnel sur la Démocratie et la bonne gouvernance et le Cadre de prévention des conflits de la CEDEAO.

Rôles et Responsabilités

• Participer aux discussions et à la formulation des stratégies politiques et techniques dans le domaine électoral ;
• Soutenir le chef de division dans la planification et l’exécution de la logistique des missions pré-électorales et d’information de la CEDEAO;
• Coordonner et organiser la logistique pour les missions d’observation électorale de la CEDEAO (à long et à cout termes) dans la région ;
• Assurer la liaison entre les organismes de gestion des affaires électorales, ECONEC et les autres organisations selon les besoins en la matière;
• Fournir des rapports analytiques sur les questions électorales ;
• Préparer des documents de politique et des points de discussion pour les hauts cadres de la CEDEAO, selon les besoins ;
• Rencontrer régulièrement les représentants du département des Affaires politiques en vue de planifier des projets et activités d’examen relatifs aux élections;
• Soutenir le chef de la division dans la planification et l’exécution de toutes les analyses après action de la CEDEAO ;
• Contribuer significativement à l’élaboration du plan opérationnel de la présence sur le terrain lors des élections ;
• Formuler des recommandations sur les mesures à prendre, participer aux échanges sur les questions électorales et la démocratisation ;
• Établir des contacts avec d’autres organisations et formuler, au besoin, des suggestions et des recommandations sur les questions électorales ;
• Gérer ou superviser des projets électoraux en cours de mise en œuvre dans les États membres ;
• Aider le chef de division dans l’exécution des fonctions administratives relatives aux effectifs du personnel, à la planification et au budget des opérations entrant dans le cadre des élections, y compris la sélection du personnel affecté aux missions électorales.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

•         Être titulaire d’une Licence (ou équivalent) en sciences politiques, relations internationales, sciences sociales, économie, droit, administration publique, ou dans tout autre domaine connexe obtenue d’une université reconnue.

•         Justifier d’au moins trois (3) années d’expérience à des niveaux de responsabilités progressifs dans les affaires politiques, les relations internationales, le droit, la résolution des conflits ou tout autre domaine connexe ;

•         Savoir préparer des résumés techniques, des rapports et des notes de synthèse analytiques sur des questions politiques;

•         Avoir des connaissances probantes relatives aux opérations de maintien de la paix, y compris dans le domaine de la médiation.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes

PRINCIPALES COMPÉTENCES CONCERNANT LA CEDEAO

•         Faire preuve d’aptitude à exécuter des tâches, contacter des collègues et contribuer, le cas échéant, à la prise de décision requise pour l’exécution ponctuelle des tâches ;

•         Veiller au respect scrupuleux de la hiérarchie;

•         Savoir guider son propre travail, se fixer et suivre des objectifs avec un grand esprit d’initiative personnelle et de dévouement envers la CEDEAO;

•         Pouvoir établir et faire respecter une bonne éthique de travail, la flexibilité et la persévérance nécessaires à l’exécution du travail, en plus de la capacité d’influencer positivement le travail d’équipe et la coopération;

•         Se montrer apte à travailler en équipe dans le cadre de travaux assez courants, notamment en ce qui concerne l’attribution des tâches, les formations et le contrôle des activités.

ORIENTATION VERS LE SERVICE À LA CLIENTÈLE

•         Attester d’excellentes compétences interpersonnelles pour mener des échanges positifs avec les clients, de sorte à établir des attentes et une compréhension communes tout en réduisant les incertitudes et les conflits;

•         Faire preuve d’aptitude à tenir les clients informés des questions relatives aux attentes, à mettre en place des systèmes de «report» et à introduire d’autres procédures/techniques pour garantir le respect des normes de service;

•         Être apte à prendre des décisions dans le respect des directives, procédures et la jurisprudence et à préserver la confidentialité et la discrétion à l’égard des clients;

•         Faire preuve de bon jugement et de capacité à s’affirmer plutôt qu’à se montrer passif ou agressif dans ses interactions avec les clients;

•         Savoir user de compétences et d’esprit critique en résolution de problèmes, notamment en cas de conflits.

•         Être capable de percevoir l’humeur et les sentiments des autres et comprendre leur attitude, leurs intérêts, leurs besoins et leurs points de vue;

•         Posséder de très bonnes aptitudes en matière de relations interpersonnelles avec des acteurs de divers horizons, être ouvert à la diversité culturelle, notamment dans le contexte ouest-africain;

•         Savoir écouter attentivement les idées, les demandes et les préoccupations des interlocuteurs et expliquer aux autres la nécessité de gérer la diversité dans les pratiques quotidiennes du lieu de travail;

•         Avoir la capacité et assumer la responsabilité d’intégrer une perspective sensible au genre et assurer une participation égale des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail;

•         Savoir tenir compte de la diversité en ce qui concerne la fourniture de services, la réponse aux demandes, la reconnaissance et la gestion des préjugés et stéréotypes de certains groupes et individus.

•         Avoir une bonne compréhension de base du mandat et des fonctions de la CEDEAO ;

•         Être apte à expliquer les domaines fonctionnels de l’organisation, leurs rapports et leurs contributions à la réalisation de sa mission;

•         Disposer d’une bonne connaissance des procédures, processus et pratiques assez courantes de la CEDEAO en ce qui concerne les responsabilités assignées et les systèmes d’information;

•         Être capable d’appliquer les normes de la CEDEAO en matière de courrier électronique, de présentation de rapports, de correspondances, etc., et de contribuer à la mise en œuvre des modifications associées, conformément aux instructions.

•         Être capable d’examiner attentivement et de vérifier l’exactitude des informations contenues dans les rapports d’activités fournis par le Management, les systèmes de gestion des informations ou d’autres personnes;

•         Bien connaître les indicateurs de suivi du bureau pertinents pour son propre travail et pouvoir fournir de brefs rapports ou des points d’information;

•         Être capable d’amender, de vérifier, de suivre et de réviser des documents élaborés par d’autres; pouvoir réorganiser des données ou des informations suivant des instructions, au moyen des dernières technologies;

•         Savoir récupérer, saisir, amender, formater, transmettre et relier efficacement les données de fichiers électroniques utilisées pour l’analyse et comprendre les opérations de gestion de données;

•         Avoir la capacité de synthétiser les informations et/ou de produire des notes de synthèse concises pour aider les autres à prendre des décisions, à résoudre des problèmes et/ou à évaluer le travail.

•         Avoir des compétences avérées en informatique, pouvoir notamment communiquer à l’aide d’outils technologiques, rédiger et formater des documents de manière appropriée pour la présentation, le Web, les propositions, les rapports et autres documents;

•         Être en mesure d’amender ou de réviser des documents pour s’assurer qu’ils respectent les conventions standard et les techniques en matière de ponctuation et s’assurer que leur format est conforme aux normes de communication de la CEDEAO;

•         Être en mesure de relayer/rediriger des messages complets et précis, au profit des personnes/départements appropriés;

•         Avoir une bonne maîtrise des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC);

•         Savoir écrire et parler couramment l’une des trois langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une des deux autres langues constituerait un atout supplémentaire.

·       Être apte à organiser des informations et des supports pour les autres, résoudre des problèmes mineurs et vérifier leur exhaustivité et leur conformité aux normes et aux instructions;

·       Connaître les techniques permettant de hiérarchiser les tâches dans un cadre de travail au rythme rapide, avec des interruptions fréquentes et des délais variables, ainsi qu’une adaptabilité/flexibilité pour répondre aux attentes professionnelles;

·       Être en mesure de bien comprendre et respecter les politiques, procédures et directives requises pour soutenir le cycle de planification de la CEDEAO aux niveaux individuel et organisationnel;

·       Avoir un bon esprit d’initiative et savoir identifier ce qui doit être fait et d’agir de manière proactive.