ROLE OVERVIEW

APERÇU DES TÂCHES

Placé sous l’autorité du Chargé de Programme principal, Administration et Finances, le/la titulaire du poste coordonnera toutes les activités liées à la communication et à la visibilité du CEREEC.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

• Apporter son appui pour l’élaboration et la mise en œuvre de tous les programmes et projets d’information et de communication du CEREEC, notamment le renforcement des capacités, la formation, la gestion des connaissances, etc. ; contribuer à la mobilisation de l’appui des partenaires au développement et des autres acteurs;

• Contribuer à l’identification et la mise en œuvre d’activités axées sur l’innovation et  l’amélioration en continu, en appui aux efforts de recherche de l’excellence organisationnelle et d’une performance de classe mondiale;

• Tenir le Chef de Division régulièrement informé des progrès et des défis rencontrés par l’unité de communication dans la mise en œuvre des programmes et projets ainsi que des questions techniques, politiques ou stratégiques;

• Mener des activités visant à rehausser l’image du Centre; promouvoir l’image positive du Centre auprès du public en assurant une diffusion permanente des informations sur le Centre à travers les supports de communication appropriés;

• Créer et coordonner la gestion du bulletin d’information du Centre afin de rendre ses activités plus accessibles au public, aux bailleurs de fonds et aux partenaires au développement;

• Veiller au bon fonctionnement du site Internet du CEREEC et à sa mise à jour régulière avec toutes les informations et données pertinentes, en collaboration avec le responsable des TIC;

• Définir les exigences en matière d’équipement de communication du Centre;

•        Assurer une liaison régulière avec les gestionnaires de programme et les équipes de projets en vue d’enrichir le site Web et déterminer les exigences de communication pour le Centre;

•        Couvrir toutes les activités liées aux ateliers, séminaires, conférences, fora, événements (…) organisés par le Centre;

•        Servir de point focal d’information du Centre et de promoteur de son image de marque;

•        Élaborer, mettre en œuvre et superviser le suivi de la stratégie de communication et de relations publiques à long terme du CEREEC;

•        Entreprendre et déployer des mesures visant à promouvoir la visibilité du CEREEC et la reconnaissance de ses positions et activités politiques dans les processus et débats politiques régionaux et internationaux;

•        Examiner les projets présentés au CEREEC pour financement et recommander des actions de communication et de renforcement des capacités en appui au Chef de Division;

•        Entreprendre des activités découlant de la stratégie et de la politique de communication du Centre;

•        Entreprendre des activités de plaidoyer, d’information et de communication de masse, en coordination avec les autres unités du CEREEC. Soutenir la mise en œuvre d’une formation en cours d’emploi pour les ministères de l’énergie, les services publics d’électricité, les agences de régulation, le secteur privé et la société civile sur la conception, la mise en œuvre, la supervision et le fonctionnement des projets d’énergies renouvelables, d’efficacité énergétique et d’accès à l’énergie. Soutenir la préparation de supports et programmes de formation et de supports de sensibilisation pour les parties prenantes (y compris le grand public, le monde universitaire, les ONG et les OSC, etc.). Identifier, publier et diffuser les meilleures pratiques et les leçons apprises en vue de renforcer les capacités et les connaissances;

•        S’acquitter de toute autre tâche pouvant lui être confiée dans le cadre général de la communication.

QUALIFICATION ACADÉMIQUE ET EXPÉRIENCE

§  Être titulaire d’une Licence en journalisme, relations publiques, communication de masse ou dans tout autre domaine connexe obtenue auprès d’une université reconnue.

§  Justifier d’au moins cinq (5) années d’expérience en journalisme, communication et relations publiques;

§   Avoir de bonnes connaissances dans l’élaboration de stratégies et de plans de communication interne et externe;

§   Être capable de coordonner et de gérer des campagnes et des événements de communication complexes;

§  Se montrer apte à conceptualiser et à contribuer à concevoir des campagnes de communication axées sur des publics multilatéraux;

§  Faire montre de connaissances probantes en communication ; savoir faire preuve de tact dans la gestion des situations sensibles avec des publics cibles ; et entretenir des relations productives.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes

PRINCIPALES COMPÉTENCES CONCERNANT LA CEDEAO

·       Être apte à persuader/influencer les collaborateurs pour la prise en compte de certains points de vue, l’adoption d’une nouvelle idée ou l’utilisation de nouvelles méthodes et pratiques;

·       Être en mesure de résoudre les problèmes qui se présentent, avec un minimum de directives et/ou de recommander et d’expliquer des solutions ou des alternatives en vue de leur approbation;

·       Pouvoir encadrer les autres et créer un système de retour d’informations avec les supérieurs hiérarchiques, les collègues et les subordonnés pour établir de solides relations de travail et améliorer les performances.

·       Avoir de très bonnes aptitudes en matière de relations interpersonnelles et une capacité à tenir le client informé des progrès ou des échecs de projets présentant un intérêt pour le calendrier, la qualité et la quantité du travail;

·       Être apte à établir et à maintenir une crédibilité professionnelle avec les clients/acteurs, de sorte à anticiper leurs besoins, atténuer les problèmes et trouver le bon équilibre entre les obligations professionnelles et le besoin d’être sensible et réceptif à leurs besoins.

·       Faire preuve de respect et d’équité vis-à-vis des différences culturelles, savoir bien communiquer avec des personnes d’origines diverses, de nationalités et de sexes différents, d’appartenances ethniques, de races et de religions diverses;

·       Avoir une bonne compréhension de la diversité des points de vue culturels, notamment en Afrique de l’Ouest, savoir tenir compte des différences entre les groupes, être apte à défier les préjugés et exercer de la tolérance et de l’empathie;

·       Être capable de travailler dans un environnement interactif, inclusif, constitué d’une diversifié de forces actives.

·       Avoir une connaissance avérée des institutions, secteurs, programmes et politiques connexes de la CEDEAO;

·       Avoir de bonnes connaissances de la culture, des structures et des problèmes de performance de la CEDEAO et des priorités ayant un impact sur les responsabilités dévolues à l’institution;

·       Avoir une bonne connaissance des tendances de développement, des indicateurs, des défis et des possibilités des États membres concernant les projets/programmes couverts par le poste.

·       Jouir des capacités nécessaires pour étudier des données/informations provenant de diverses sources, identifier les insuffisances, les tendances et les problèmes, présenter des conclusions et formuler des recommandations;

·       Avoir des connaissances et des aptitudes permettant d’appliquer les techniques requises pour générer des idées créatives et de nouvelles approches pour atteindre les objectifs;

·       Être en mesure de faire une bonne utilisation de données probantes et faire de la recherche pour éclairer les politiques et programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, y compris les intervenants, les institutions régionales et/ou les comités internes.

·       Avoir des compétences avérées en informatique et être en mesure d’utiliser des outils adaptés ;

·       Savoir utiliser correctement les graphiques et les tableaux pour présenter efficacement des données numériques afin de rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et amender/ vérifier des modèles de documents, des lettres, etc. ;

·       Être à même de transmettre des informations de façon claire, concise et organisée aussi bien à l’écrit qu’à l’oral;

·       Savoir entretenir de bonnes relations interpersonnelles, faire des présentations, exprimer des opinions et débattre des idées avec d’autres acteurs, de manière constructive;

·       Avoir une bonne maîtrise des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC);

·       Savoir écrire et parler couramment l’une des trois langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une des deux autres langues constituerait un atout.

·       Réunir les aptitudes nécessaires pour élaborer et mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs de travail spécifiques;

·        Pouvoir identifier, organiser et suivre des tâches de bout en bout pour en faciliter l’exécution;

·       Être apte à organiser le travail, à établir des priorités et à respecter les délais, en prêtant attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques;

·       Avoir la capacité d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs pour suivre la performance et prendre des mesures correctives, au besoin.