·        PPO, Internet, Cybersécurité & Applications en ligne

·        Gestionnaire de bureau

·        Planton

APERÇU DES TACHES

Placé sous l’autorité et la supervision du Commissaire aux Infrastructures, à l’Energie et à la Numérisation, le titulaire du poste sera responsable de la politique et de la stratégie opérationnelles de l’économie numérique et des activités de développement des services postaux dans la région, ainsi que de la coordination de la mise en œuvre des programmes, projets, plans d’action, initiatives et activités en vue de la croissance socio-économique de la CEDEAO et de ses États membres.

ROLES ET RESPONSABILITES

·        Formuler et mettre en œuvre une politique et un cadre réglementaire des postes et télécommunications/TIC de la CEDEAO en vue du développement d’une économie numérique dans la région.

·        Développer la stratégie régionale pour la promotion des services et applications de Télécommunication/TIC, y compris l’Internet dans la région.

·        Mener avec les États membres des dialogues sur les politiques et les programmes relatifs au développement de l’Internet, aux applications électroniques et aux questions émergentes en matière de TIC, telles que la 5G et l’intelligence artificielle ;

·        Organiser un plaidoyer sur la cybersécurité et la cybercriminalité aux niveaux national, régional et international pour un cyber environnement plus sûr dans l’espace CEDEAO.

·        Promouvoir le développement des infrastructures à large bande, en particulier le réseau mobile à large bande, ainsi que la gestion efficace des ressources limitées disponibles (numérotation et spectre radioélectrique).

·        Assurer un leadership en vue du développement de l’Observatoire régional des Postes et Télécommunications/TIC.

·        Développer et planifier les buts, les objectifs et le budget annuels de la Direction en accord avec les stratégies et les plans généraux de la Commission.

·        Superviser la mise en œuvre des initiatives, des projets et des programmes de la Direction ;

·        Entretenir des réseaux de coopération fonctionnelle et technique avec les responsables des organisations régionales et internationales compétentes dans les domaines des postes, des télécommunications/TIC et de la cybersécurité.

·        Superviser la préparation de l’exécution périodique du budget et des rapports de suivi et évaluation (S&E).

·        Gérer et assigner au personnel de la Direction les différentes tâches à mener, et maintenir un climat de relations cordiales.

·        Créer avec les organismes régionaux et internationaux compétents une coopération et un partenariat en matière de TIC et des postes et télécommunications.

·        Effectuer toutes autres tâches assignées par le superviseur.

QUALIFICATIONS ACADEMIQUES ET EXPERIENCE

·        Être titulaire d’un Masters (LMD) (ou de tout autre diplôme équivalent) en télécommunications/TIC, en ingénierie électronique, en services postaux, ou dans tout autre domaine connexe d’une université reconnue.

·        Justifier de 12 années d’expérience avec prise de responsabilité progressive en planification, en conception, en développement et en mise en œuvre dans le secteur des télécommunications/TIC et/ou des services postaux dont 5 années à un niveau de supervision/de gestion.

·        Avoir une parfaite connaissance des technologies de télécommunications et des services postaux dans des environnements organisationnels vastes et complexes, l’accent étant mis sur l’amélioration des opérations, la transformation et la gestion de l’information et des ressources.

·        Justifier d’une parfaite maîtrise de grands projets complexes dans le domaine des télécommunications/TIC et des services postaux, dont la portée, l’ambiguïté, le risque et la diversité géographique peuvent être importants.

·        Posséder une compétence avérée dans la conduire le développement, l’examen et la communication des politiques, des réglementations et des normes en matière de TIC dans l’ensemble de la Communauté, et démontrer une capacité à engager les institutions des États membres dans le développement de cadres politiques en matière de TIC, susceptibles de promouvoir le développement économique.

LIMITE D’AGE

·        Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

PRINCIPALES COMPETENCES CONCERNANT LA CEDEAO

·        Avoir une expérience de leadership dans l’établissement de partenariats stratégiques, la collaboration et le dégagement d’un consensus avec de multiples intervenants internes ou externes sur des questions complexes dans une organisation multidisciplinaire gouvernementale ou internationale.

·        Avoir une bonne connaissance du mandat, du plan/priorités stratégiques de la CEDEAO ainsi que de l’état/tendances économiques, politiques et sociales des États membres, en ce qui concerne leur propre champ d’action.

·        Capacité à nouer et à entretenir de bonnes relations de travail avec les chefs d’institution, les représentants élus et les fonctionnaires statutaires en vue de faciliter le respect des textes, susciter l’engagement, résoudre les conflits et obtenir le soutien nécessaire au changement.

·        Capacité à promouvoir une culture susceptible d’amener les agents à se sentir personnellement responsables des résultats.

·        Capacité d’assurer le leadership, la gestion et la supervision technique de toutes les activités liées aux projets et aux résultats des programmes, conformément aux pratiques et normes juridiques et administratives de la CEDEAO.

·        Conduire des évaluations périodiques de la performance du personnel conformément au système de gestion de la performance de la CEDEAO, encadrer, motiver et susciter l’engagement des agents, développer leurs capacités à travailler en équipe

·        Capacité de superviser la gestion des projets, les contrôles internes, la gestion des ressources financières et d’aborder les problèmes d’une manière confiante et compétente tout en prenant des décisions impartiales et non partisanes.

·        Pouvoir faire preuve d’esprit d’initiative et de l’ingéniosité nécessaires à la satisfaction de tous les besoins des acteurs, à la conduite des multiples tâches assignées et à l’obtention de résultats positifs.

·        Amener les autres à promouvoir ou à adopter les bonnes pratiques en matière de services au client.

·        Bien comprendre les divers points de vue culturels, notamment ceux de ressortissants d’Afrique de l’Ouest, être sensible aux différences entre les groupes, aux questions du genre et contribuer, défendre et/ou développer des politiques sensibles au genre et aux différentes cultures.

·        Capacité de favoriser un milieu de travail interactif diversifié et inclusif pouvant réunir différentes idées et expériences pour résoudre des problèmes, élaborer des projets / programmes et améliorer les résultats.

·        Pouvoir intégrer une perspective sensible au genre et assurer la participation équitable des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.

·        Faire preuve d’objectivité dans la gestion des conflits malgré les différences culturelles, les positions et les différences entre les sexes, et encourager le personnel à surmonter les préjugés et les différences culturels et de genre.

·        Avoir une parfaite maîtrise de la structure organisationnelle, de la culture et de la dynamique du lieu de travail de la CEDEAO.

·        Avoir la capacité de mettre en application la connaissance du cadre juridique, des priorités stratégiques et des normes opérationnelles de la CEDEAO pour élaborer/actualiser les politiques et les programmes et/ou mettre en œuvre les politiques et programmes d’une manière durable et efficace.

·        Capacité de prévoir et d’interpréter les effets et les impacts des changements environnementaux (sociaux, économiques et politiques) et de formuler des recommandations.

·        Capacité d’identifier/aborder les forces et les faiblesses, de stimuler la créativité, de réduire la résistance au changement et d’améliorer la réalisation des objectifs stratégiques.

·        Avoir une bonne capacité d’écoute et de compréhension des points de vue des autres, afin d’éclairer les déclarations, les décisions ou les recommandations.

·        Capacité d’établir des relations et des réseaux externes de collaboration pour appuyer la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels ; capacité de cerner les principaux enjeux et d’accommoder les principaux acteurs grâce à des plans bien conçus de communication et de gestion.

·        Capacité de communiquer avec clarté et conviction, de faire des présentations convaincantes susceptibles de favoriser l’émergence de nouvelles connaissances, idées et perspectives et une meilleure compréhension des enjeux et des défis.

·        Avoir une bonne maîtrise de l’expression orale et écrite dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une autre langue constituerait un atout supplémentaire.

·        Capacité d’établir des objectifs, d’atteindre les résultats escomptés et de gérer le changement ; faire preuve de résilience, de sang-froid et de positivité dans un environnement incertain et hostile.

·        Capacité de mettre en œuvre les plans, de mobiliser et d’engager les gens, d’identifier les principaux facteurs de succès, d’atténuer les risques, de surveiller les indicateurs et le retour d’informations, de prendre des mesures correctives et de renforcer les capacités en matière de viabilité.