UC49,106.81 / USD77,480.72

Date limite de soumission des candidatures: 15 mai 2024

APERÇU DU POSTE :

Sous la supervision du Chargé Principal de l’Administration, de la Logistique et de la Maintenance, le/la titulaire du poste s’occupe de la fourniture d’un soutien administratif dans les domaines de toutes les activités liées à la maintenance du siège de la Commission de la CEDEAO, des deux annexes, de la résidence du Président et d’autres travaux de génie civil.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS :

·       Organiser l’entretien et la réparation de tous les climatiseurs dans la Commission de la CEDEAO, les annexes et la résidence du Président.

·       S’occuper de tous les problèmes de plomberie, d’eau et de facturation au sein de la Commission de la CEDEAO, dans les annexes et à la résidence du Président.

·       Gérer les contrats liés aux services de maintenance.

·       Contrôler la mise en œuvre de tous les contrats de prestation de services de maintenance afin de s’assurer qu’ils sont exécutés dans l’intérêt supérieur de la Commission.

·       Assurer le bon fonctionnement, sans aucune interruption de l’alimentation, des équipements électriques et techniques et des systèmes de communication.

·       Superviser l’installation du réseau électrique et des équipements si nécessaire.

·       Assurer une répartition stable de l’électricité des groupes électrogènes vers les bâtiments et veiller au bon fonctionnement des groupes électrogènes, des systèmes de chauffage électrique et des autres équipements électriques.

·       Effectuer toute autre tâche qui pourrait lui être confiée par son supérieur hiérarchique.

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

·       Être titulaire d’un diplôme de Licence en Génie Electrique, Génie Mécanique ou dans un domaine connexe, décerné par une université reconnue.

·       Justifier de trois (3) ans d’expérience à responsabilité progressive dans les domaines de la maintenance, de la réparation et de l’entretien des bâtiments.

·       Avoir une bonne maîtrise des réglementations locales en matière de santé et de sécurité dans le secteur de la construction et savoir entretenir des contacts avec les entreprises et les entrepreneurs locaux.

·       Avoir une connaissance de la législation locale et des normes techniques relatives à la construction, à l’électricité et aux systèmes techniques installés.

·       Avoir une maîtrise des systèmes et équipements électriques à haute tension.

·       Bien connaître les politiques et procédures administratives et financières liées aux services et procédures de maintenance dans une organisation gouvernementale ou internationale.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être en mesure de diriger l’exécution des tâches, de contacter des collègues et des contributeurs, le cas échéant, et de prendre des décisions visant à s’assurer que les tâches sont effectuées comme prévu.

·       Être capable d’orienter son propre travail en fixant des objectifs et en en assurant le suivi, avec une initiative et un engagement personnels forts vis-à-vis de la CEDEAO.

·       Être en mesure de donner l’exemple et de prôner la conformité, de faire preuve d’une bonne éthique de travail, de flexibilité et de persévérance pour accomplir le travail, ainsi qu’être capable d’influencer l’esprit d’équipe positif et la coopération.

·       Avoir la capacité de diriger de petites équipes en vue d’effectuer des travaux semi-routiniers, notamment la répartition du travail, la formation et la vérification du travail.

·       Avoir d’excellentes compétences interpersonnelles pour échanger avec les clients d’une manière positive permettant de créer des attentes et une compréhension mutuelle et de réduire les incertitudes et les conflits.

·       Être en mesure de tenir le client informé des questions pertinentes liées à ses attentes, de mettre en place des systèmes de « rappel » et d’introduire d’autres procédures/techniques pour garantir le maintien des normes de service.

·       Être apte à prendre des décisions sur la base de lignes directrices, de procédures et de précédents, ainsi que de maintenir la confidentialité et la discrétion avec les clients et les parties prenantes.

·       Avoir un bon sens du jugement et une aptitude avérée à s’affirmer avec assurance – plutôt que d’être passif ou agressif – dans les relations avec les clients.

·       Posséder de solides compétences en matière de résolution de problèmes, d’esprit critique et de résolution de conflits.

·       Être capable de percevoir les humeurs et les sentiments des autres et de comprendre leur attitude, leurs intérêts, leurs besoins et leurs perspectives.

·       Être vraiment capable de nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines diverses, ouvert à la compréhension des différences culturelles, en particulier en Afrique de l’Ouest.

·       Être capable de prêter une oreille attentive aux idées, demandes et préoccupations des individus et d’expliquer aux autres la nécessité de gérer la diversité dans les pratiques quotidiennes sur le lieu de travail.

·       Être capable de prendre en compte la diversité lors de la prestation de services, de la réponse aux demandes, de l’expression de la reconnaissance et de la suppression des idées préconçues et des stéréotypes concernant certains groupes et individus.

·       Avoir une compréhension de base du mandat de l’organisation de la CEDEAO et de ses fonctions.

·       Être capable d’expliquer le domaine fonctionnel auquel il/elle est affecté(e) et ses contributions à l’organisation et à son mandat.

·       Avoir une bonne maîtrise des procédures, processus et pratiques semi-routiniers de la CEDEAO en rapport avec les responsabilités assignées et les systèmes d’information.

·       Être capable d’appliquer les normes de la CEDEAO en matière d’envoi de courriels, d’établissement de rapports, de correspondance, etc. et de contribuer à la mise en œuvre des changements connexes selon les instructions.

·       Être capable d’examiner et de vérifier attentivement l’exactitude des informations contenues dans les rapports de travail fournis par la Direction, les systèmes d’information de gestion ou d’autres personnes.

·       Avoir une bonne maîtrise des indicateurs de suivi du bureau relatifs à son propre travail (par exemple : voyages, achats, comptes, réunions, etc.) et être capable de fournir des rapports ou des points d’information succincts.

·       Être capable d’assurer la correction, la vérification, le suivi et la révision des documents préparés par d’autres personnes et de réorganiser les données ou les informations selon les instructions en recourant aux technologies les plus récentes.

·       Extraire, saisir, modifier, formater, transmettre et relier efficacement les données des fichiers électroniques utilisées pour l’analyse et comprendre les opérations de base de la gestion des données.

·       Être capable de condenser des informations et/ou de produire des notes de synthèse concises afin d’aider les autres à prendre des décisions, à résoudre des problèmes et/ou à effectuer un travail d’évaluation.

·       Avoir une bonne maîtrise de la communication orale et écrite en anglais et en français.

·       Avoir des compétences informatiques éprouvées pour communiquer à l’aide d’outils tels que le courrier électronique, Skype, le traitement de texte, Excel, les médias sociaux, etc. ainsi que pour rédiger et mettre en forme des documents de manière appropriée pour les présentations, le web, les propositions, les rapports et autres documents.

·       Être capable de relire, de corriger et de réviser des documents pour s’assurer qu’ils sont corrects du point de vue grammatical, qu’ils respectent les conventions standard en matière de ponctuation et de structuration et qu’ils sont formatés conformément aux normes de communication de la CEDEAO.

·       Être capable de rediriger/réorienter des messages complets et précis vers les personnes/services appropriés.

·       S’exprimer couramment dans l’une des trois langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais)

·       Savoir organiser des informations ou des supports pour d’autres personnes, résoudre des problèmes mineurs et vérifier l’exhaustivité et la conformité aux normes ou aux instructions.

·       Avoir une bonne connaissance des techniques permettant de classer les tâches par ordre de priorité dans un environnement de travail en évolution rapide, avec des interruptions fréquentes et des délais variables, et faire preuve d’adaptabilité/de flexibilité pour répondre aux attentes du travail.

·       Comprendre et respecter les politiques, procédures et lignes directrices nécessaires pour soutenir le cycle de planification de la CEDEAO au niveau individuel et organisationnel.

·       Avoir un bon esprit d’initiative et être capable d’identifier les actions à poser et d’agir avant qu’on ne le lui demande ou exige.