Date limite de soumission des candidatures: 15 mai 2024

APERÇU DU POSTE

Sous la responsabilité du Chargé Principal de Programmes assurant la Promotion des Affaires et des Entreprises, le/la titulaire du poste soutiendra la formulation et la mise en œuvre de programmes et de plans d’action visant à faciliter les partenariats entre les opérateurs régionaux du secteur privé et l’émergence d’associations régionales dynamiques d’entreprises et de la société civile afin de faciliter la participation et la contribution du secteur privé au processus d’intégration.

RÔLES ET RESPONSABILITES

·       Élaborer des programmes de travail et des plans d’action à court, moyen et long terme pour faciliter la création d’entreprises dans la région par la promotion de l’entrepreneuriat et l’adoption de réglementations commerciales efficaces.

·       Faciliter l’harmonisation du droit des sociétés et des lois et règlements connexes dans la région.

·       Collaborer avec les associations et institutions régionales et internationales concernées pour faciliter l’adoption de guichets uniques, de procédures simplifiées pour les start-ups et de meilleures pratiques en matière d’enregistrement et de réglementation des entreprises dans la région.

·       Collaborer avec les autorités compétentes et les institutions du secteur privé pour promouvoir le développement d’infrastructures d’entreprises et de services de soutien tels que les incubateurs, les pôles, le renforcement des capacités, le contrôle de la qualité et les normes dans les États membres.

·       Promouvoir l’adoption de procédures simplifiées et accélérées de règlement des litiges, de bonnes pratiques de gouvernance d’entreprise et de technologies de classe mondiale afin d’améliorer la compétitivité des entreprises de la région.

·       Promouvoir le réseautage entre les groupes et associations d’entreprises de la région et nouer des relations avec les entreprises internationales et de la diaspora en vue de stimuler les opérations commerciales dans la région.

·       Promouvoir le développement des entreprises communautaires, des MPME et du secteur privé informel en tant que stratégie visant à accroître la portée de l’aide aux entreprises, à développer l’emploi et à réduire la pauvreté.

·       Faire connaître les potentiels de la région et promouvoir le développement de marques régionales comme fondement de la promotion et de la compétitivité des entreprises.

·       Élaborer des cadres de suivi des initiatives de développement des entreprises au niveau national/régional, notamment le développement des compétences et le plaidoyer, afin d’identifier les opportunités, les faiblesses et les menaces et de proposer des interventions précoces.

·       Collaborer et organiser des réunions avec des experts, des institutions compétentes, des associations et des donateurs, si nécessaire, afin de promouvoir l’entrepreneuriat dans la région.

·       Effectuer d’autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées par le Chargé Principal de Programmes

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

·       Être titulaire d’un diplôme de Licence en Administration/ Gestion des Affaires, en Finance, en Banque ou dans un domaine étroitement lié, délivré par une université reconnue.

·       L’appartenance à un organisme professionnel apparenté constituerait un atout.

·       Justifier d’au moins cinq (5) années d’expérience professionnelle pertinente, dont au moins deux années à un niveau de supervision opérationnelle dans un établissement de promotion de la qualité (c’est-à-dire de normalisation, d’accréditation, de certification).

·       Avoir une bonne connaissance des cadres juridiques et institutionnels régissant les normes et l’évaluation de la conformité appliqués dans les États membres.

·       Avoir une bonne connaissance générale de la gestion de la qualité, notamment dans les domaines de l’évaluation de la conformité (analyse et essais, inspection ou certification) et de l’accréditation, des systèmes de gestion de la qualité selon les normes ISO (9001, 17020, 17025, 19001, etc.), de la métrologie ou de la mise en place d’infrastructures de qualité.

·       Une expérience au sein d’organisations régionales ou internationales constituerait un atout supplémentaire.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

COMPÉTENCES CLÉS RECHERCHÉES PAR LA CEDEAO

·       Être capable de persuader/d’influencer les autres afin de tenir compte d’un certain point de vue, d’adopter une nouvelle idée ou de mettre en œuvre de nouvelles méthodes et pratiques.

·       Être apte à diriger une équipe de stagiaires/d’employés débutants et à lui insuffler un esprit d’équipe de manière à mobiliser les employés et à réaliser un ensemble bien défini d’activités.

·       Démontrer la capacité à respecter la chaîne de commandement de manière appropriée.

·       Être capable de résoudre les problèmes qui se présentent avec un minimum de directives et/ou à recommander et expliquer des solutions ou des alternatives pour approbation.

·       Être en mesure de se référer au Code de déontologie pour sa propre gouverne ainsi que pour gérer les autres, les informations et les ressources.

·       Être capable d’encadrer les autres et de créer des boucles de rétroaction avec les supérieurs hiérarchiques les collègues et les subalternes afin de nouer de solides relations de travail et d’améliorer les performances.

·       Contribuer au maintien des objectifs et des normes de performance de l’unité organisationnelle.

·       Avoir un bon sens des relations interpersonnelles et être capable de tenir les collègues et les supérieurs informés des progrès ou difficultés des projets par rapport aux délais, à la qualité et à la quantité.

·       Être capable d’interagir de manière proactive avec des collègues et d’autres parties prenantes, et à établir de solides relations de confiance fondées sur le respect mutuel et des discussions régulières.

·       Être capable de bâtir et maintenir une crédibilité professionnelle auprès des clients/partenaires d’une manière qui anticipe sur leurs besoins atténue les problèmes et équilibre soigneusement les obligations professionnelles avec la nécessité d’être sensible et réceptif à leurs besoins.

·       Pouvoir conseiller, informer, consulter et orienter les autres sur des questions concernant les responsabilités assignées en matière de service à la clientèle et les normes de service à la clientèle établies.

·       Faire montre de respect pour les différences culturelles, d’équité et de sa capacité à nouer de bonnes relations avec des personnes d’origines, de nationalités, de genres, d’ethnies, de races, et de religions diverses.

·       Avoir une bonne compréhension de la diversité des perceptions culturelles, en particulier en Afrique de l’Ouest, assortie d’une sensibilité aux différences entre les groupes ; être capable de remettre en question les préjugés et de pratiquer la tolérance et l’empathie.

·       Avoir le sens de l’écoute active, prendre en compte les préoccupations des autres et faire preuve de jugement, de tact et de diplomatie.

·       Être capable de travailler dans un environnement interactif diversifié et inclusif qui tire parti de forces diverses.

·       Être apte à intégrer les perspectives de genre et de garantir la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité et en assumer la responsabilité.

·       Être capable d’encourager les gens, de leurs donner les moyens d’agir et de les défendre de manière impartiale et transparente.

·       Avoir une bonne connaissance des institutions, secteurs, programmes et politiques de la CEDEAO.

·       Avoir une bonne connaissance des exigences opérationnelles internes de la CEDEAO en matière de programmes, de projets, de services et de systèmes nécessaires pour mener à bien les tâches et atteindre les objectifs de performance.

·       Avoir une bonne maîtrise des règles et procédures de la CEDEAO liées aux responsabilités assignées et savoir les expliquer clairement aux autres.

·       Posséder une bonne connaissance de la culture, des structures et des questions de performance de la CEDEAO et des priorités ayant un impact sur les responsabilités assignées.

·       Avoir une bonne connaissance des tendances, des indicateurs, des défis et des opportunités en matière de développement des États membres dans le cadre du projet/programme assigné au titulaire du poste.

·       Être capable d’étudier des données/informations provenant de diverses sources, à identifier des anomalies, des tendances et des problèmes, à présenter des conclusions et à formuler des recommandations.

·       Être capable de décomposer les problèmes ou les processus en composantes clés pour identifier et résoudre les lacunes en matière de service, d’assurance-qualité, de conformité et de cibles de performance.

·       Avoir une bonne maîtrise des techniques permettant de générer des idées créatives et de nouvelles approches de l’atteinte des objectifs et être capable de les appliquer ;

·       Savoir se servir des données probantes et des recherches pour éclairer les politiques et programmes et identifier les sources d’information pertinentes et appropriées, notamment les parties prenantes, les institutions régionales et/ou les comités internes.

·       Démontrer une maîtrise opérationnelle de l’outil informatique par l’utilisation des outils appropriés.

·       Être capable de faire un usage judicieux des graphiques et des tableaux pour présenter efficacement des données numériques ; rédiger des rapports/propositions techniques semi-complexes et éditer/contrôler des modèles, des lettres, etc.

·       Être capable de transmettre des informations de manière précise et concise, de façon succincte et organisée, à l’écrit comme à l’oral.

·       Être capable d’établir des relations interpersonnelles, de faire des présentations, d’exprimer des opinions et de débattre des idées avec autrui, et ce, de manière constructive.

·       Avoir une maîtrise des outils de technologies de l’information et de la communication (TIC).

·       S’exprimer couramment à l’oral et à l’écrit dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance d’une des autres langues serait un atout.

·       Être capable d’élaborer et de mettre en œuvre un plan d’action individuel pour atteindre des objectifs de travail spécifiques.

·        Assurer l’identification, l’organisation et le suivi des tâches de bout en bout pour en faciliter l’exécution.

·       Être capable de contribuer et/ou à diriger des projets conformément aux normes et techniques reconnues en matière de gestion de projet, à coordonner les contributions des autres afin de fixer et de respecter les délais.

·       Être capable d’organiser le travail, de fixer des priorités et de tenir les délais, en prêtant attention aux détails, aux parties prenantes, aux indicateurs et aux risques.

·       Être capable d’identifier, de recueillir et d’évaluer des indicateurs pour le suivi des performances et de prendre des mesures correctives proactives si nécessaire.